Comment créer une adresse e-mail fourre-tout de redirection dans cPanel

Damien Tremblay
26 mai 2022

Dans cet article, nous allons vous expliquer comment créer facilement une adresse email fourre-tout ou de redirection à l’aide de votre compte cPanel.

Qu'est-ce qu'une adresse e-mail fourre-tout ?

cPanel vous permet de configurer une adresse par défaut pour recevoir tous les e-mails non envoyés à une adresse e-mail valide, mais elle n’est pas définie par défaut. C’est cette adresse par défaut qui est appelée adresse e-mail fourre-tout. cPanel l’appelle « l’adresse par défaut ».

Pour donner un exemple; Vous avez l’adresse e-mail contact@votredomaine, et quelqu’un envoie un e-mail à admin@votredomain. Sans l’adresse fourre-tout, vous ne le recevriez jamais.

Vous ne pouvez configurer qu’une seule adresse e-mail fourre-tout par domaine. Si vous souhaitez que ces e-mails soient envoyés à plus de personnes, vous pouvez configurer le transfert d’e-mails à partir de l’adresse par défaut.

Comment créer une adresse e-mail de redirection dans cPanel

Ce tutoriel suppose que vous êtes déjà connecté à votre cPanel et que vous avez déjà créé une adresse e-mail .

Cliquez sur l’icône « redirecteurs »

Cliquez sur l’icône « redirecteurs » dans le tableau de bord cPanel dans la section dédiée aux comptes email.

Sélectionnez le domaine sur votre compte cPanel pour lequel vous souhaitez configurer les e-mails non routés

Sous « Gestion », sélectionnez votre domaine dans la liste déroulante.

Si vous avez plusieurs adresses e-mail configurées sur un compte cPanel, vous pouvez configurer l’adresse fourre-tout pour chacune d’entre elles.

- Sélectionnez « Ajouter un redirecteur » et ajoutez l’e-mail de votre choix

Vous pouvez définir n’importe quel e-mail comme adresse fourre-tout par défaut cPanel. Il n’est pas nécessaire que ce soit une adresse créée sur le même compte cPanel.

- Sélectionnez l’option « Transférer à l’adresse e-mail ».
- Ajoutez l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser comme adresse par défaut.
- Cliquez sur « Ajouter un redirecteur » en bas de la page pour enregistrer vos modifications.

- - Votre compte de messagerie par défaut est maintenant configuré

Vous verrez alors un accusé de réception indiquant que votre compte de messagerie fourre-tout a été modifié avec succès.

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Autres options

Au lieu de transférer les e-mails vers une adresse de votre choix, vous disposez de plusieurs alternatives :

Ignorez l’e-mail pendant que votre serveur le traite via SMTP avec un message d’erreur – Cette option vous permet de supprimer tous les e-mails envoyés à des adresses e-mail incorrectes ou inexistantes tout en renvoyant un message à l’expéditeur l’avertissant qu’il n’a pas été reçu.

Et, dans le menu déroulant Options avancées :

Transférer vers votre compte système – Chaque compte cPanel a un compte de messagerie système. Si aucune adresse e-mail par défaut n’a été configurée, tous vos e-mails invalides s’y retrouveront. Le moyen le plus simple d’accéder à ces e-mails est via le webmail.
Transférer vers un programme – Vous pouvez choisir de transférer les e-mails vers un programme. Un cas d’utilisation typique consiste à diriger les e-mails du support client vers un système de billetterie par exemple.
Supprimer (non recommandé) – Vous pouvez choisir de supprimer les e-mails. Cela peut être utile si vous recevez beaucoup de spam vers des adresses e-mail aléatoires ou une ancienne adresse e-mail qui a depuis été supprimée.

Problème !

Je ne vois pas l’option permettant de créer une adresse e-mail fourre-tout et des redirecteurs dans cPanel ?

Cela est probablement dû au fait que cette option n’a pas été configurée dans WHM. Si vous êtes sur un hébergement partagé, vous devez contacter votre fournisseur d’hébergement et lui demander de l’activer pour vous.

Certains hébergeurs partagés de type o2switch ne proposent pas cette option pour des questions de sécurité !

Si vous avez un hébergement revendeur, VPS, cloud ou dédié, vous pouvez activer le gestionnaire d’adresses par défaut dans WHM. Vous le trouverez dans la liste des fonctionnalités par défaut du gestionnaire de fonctionnalités.

Damien Tremblay

Damien est un passionné du digital avec une préférence pour les sujets qui touchent au développement web, au référencement ou SEO et à la publicité sur les réseaux sociaux. Avec plus de 15 ans d'expérience dans le domaine, il a dirigé une agence de développement de sites web et collaboré avec de nombreux client de type PME ou grands comptes sur 3 continents différents. C'est le vétéran de l'équipe chez Opportunités Digitales et le rédacteur en chef !

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