Présentation de l’Hébergeur Siteground

SiteGround Hosting est une société d'hébergement web indépendante fondée en 2004. Ils sont basés en Bulgarie ainsi qu'a Madrid et mais desservent des sites Web du monde entier. SiteGround se positionne comme une entreprise offrant des solutions d'hébergement de haute qualité et "bien conçues".

Ils offrent une gamme de solutions d'hébergement allant de l'hébergement Linux partagé (le type abordable et polyvalent utilisé par la plupart des sites Web) au Cloud et en passant par les solutions de serveurs dédiés pour les sites Web plus importants a forte croissance.

​​​​Fiche technique de l'hébergeur

  • général
  • partagé
  • dédié
  • ​Cloud
  • wordpress

​SiteGround

  • ​Transfert de site ​gratuit ou nouvelle configuration du site avec installation en 1 clic (1 ​site seulement).
  • Sauvegardes quotidiennes automatisées ​gratuites, CDN, SSL, email et support expert ​24/7, sans temps d'attente au téléphone ou en direct.
  • Recommandé par WordPress comme l'un des meilleurs hébergeurs WordPress.

​SiteGround est un joyau caché (plus tant que cela...) dans le marché de l'hébergement web. Son engagement en faveur de l'innovation - en particulier dans l'hébergement mutualisé - en a rapidement fait l'un des fournisseurs d'hébergement les plus importants du marché lors des quelques dernières années. Malgré quelques petits détails, SiteGround éclipse beaucoup de ses grands rivaux sur la plupart des fonctionnalités critiques : vitesse, temps de disponibilité et support client.

Types d'hébergement

  • Partagé
  • Dédié
  • Revendeur
  • WordPress
  • ​Cloud

​OS

Système d'exploitation

Linux

Datacenters  

  • Chicago (Amérique)
  • Londres, Amsterdam (Europe)
  • Singapour (Asie)
Plans Hébergement Siteground

Poids Lourd de l'hébergement lorsqu'il s'agit du service à la clientèle et des solutions techniques, SiteGround est un chef de file dominant dans l'hébergement web, et ce à tous les niveaux.

3.95€

Siteground est reconnu comme une soci​ét​é d'excellence ​ayant imposé de nouveaux standards dans l'industrie Web. Depuis ses d​ébuts il y une quinzaine d'ann​ée, elle a connu l'une des croissances les plus impressionnantes du secteur.

Le site web de SiteGround met en avant différents types d'hébergement, avec des plans dédiés, cloud et VPS en plus de l'hébergement mutualisé et WordPress. Les clients bénéficient du plan CloudFlare CDN de base, de certificats SSL gratuits et de sauvegardes quotidiennes gratuites des données de leur site Web sur le serveur.

Contrairement à certains hébergeurs, ils se sont assurés que leurs plans partagés soient remplis de fonctionnalités !

Avec une gamme impressionnante de services d'hébergement, SiteGround est un chef de file de l'innovation dans ce domaine - des solutions logicielles personnalisées au soutien à la clientèle de premier ordre.

Ils offrent une gamme complète de fonctionnalités d'hébergement web, y compris un CDN Cloudflare gratuit, cPanel avec accès SSH, et des bases de données MySQL et une bande passante illimitée - sans parler de leur support client de premier ordre.

Web Hosting

solutions siteground pour accelerer votre site web

Les atouts des solutions d'hébergement Siteground

​Caractéristiques techniques

Du mutualisé de qualité WP, comme on aime !

​L'hébergement partagé est un immense champ de bataille où tous les meilleurs hébergeurs du monde se livrent une guerre féroce. C'est un domaine dans lequel SiteGround s'est exceptionnellement bien démarqué de ses concurrents les plus proches aux cours des dernières années.

Voici quelques unes des raisons principales pour lesquelles nous sommes satisfait de leur offre :

  • Tous les plans d'hébergement mutualisé incluent WordPress infogéré, qui n'est parfois fourni qu'à titre de supplément coûteux lorsque vous achetez de l'hébergement. SiteGround inclut des caractéristiques qui reflètent les caractéristiques de ses concurrents directs que sont WP Engine, WPXHosting ou WP Serveur (le petit Français), comme la possibilité de créer des serveurs de staging et de faire appliquer automatiquement les mises à jour.
  • SiteGround s'attaque aux problème de vitesses de chargement lentes sous tous les angles, en utilisant le stockage SSD, Nginx, la technologie SuperCacher, le CDN CloudFlare et HHVM.
  • Les allocations de bande passante de SiteGround sont généreuses d'après notre experience, et elles sont matérialisées en termes de nombre de visiteurs, plutôt qu'un volume de données spécifique (en GB), ce qui vous aide à prendre une décision plus éclairée sur le plan que vous devez acheter par rapport a vos besoins.
  • Alternate Arrow Circle Right
    Si vous payez plus cher via un pack supérieur, on vous attribue un serveur avec moins de comptes partagés dessus, donc il y a moins de chances que vous soyez ralenti par vos voisins.

On apprécie beaucoup !

Vous obtenez une allocation comprenant un certain nombre de pages vues par mois comme guide de votre utilisation de bande passante, ainsi qu'une quantité fixe d'espace disque sur le serveur. Donc vous savez avec quoi vous devez travailler. Pas de promesses floues de ressources "illimitées" ici.

caracteristiques techniques hebergement siteground

​Performances et Sécurité

Panneaux de contrôle

SiteGround offre du cPanel sur tous ses plans, plus WHM s'il y a lieu. La version de cPanel que vous utiliserez est légèrement personnalisée/customisée ; SiteGround a ajouté des fonctionnalités supplémentaires, mais les composants de base vous sembleront familiers si vous avez déjà utilisé cPanel auparavant.

cpanel siteground

En outre, il dispose de son propre espace client, qui offre des informations détaillées sur votre plan et, le cas échéant, sur votre serveur. Il s'agit de "l'Espace Utilisateur", qui permet d'accéder facilement au portail d'assistance et au système de tickets.

apercu compte utilisateur siteground hebergement

Datacenters au choix

​SiteGround fait partie d'un petit groupe d'hébergeurs web qui offrent un choix de centres de données aux clients d'hébergement mutualisé. Cela vaut certainement la peine d'en profiter et de choisir le bon centre de données lorsque vous vous inscrivez. Londres et Amsterdam sont les meilleures options si vous possédez un site pour le marché Français.

centres de données siteground

SiteGround possède des centres de données à Chicago, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Italie et à Singapour. SiteGround indique avoir choisi ces localisations parce qu'elles sont les plus fiables. Mais elles offrent aussi une bonne portée mondiale. Certains hébergeurs ne vous offrent qu'un choix d'emplacements aux États-Unis, donc c'est un plus pour nous ici.

On apprécie beaucoup !

La possibilité de changer de localisation de serveurs à la demande (moyennant finances bien entendu) pour un prix unique de 30$. Cela vous offre plus de modularité et vous permet de tester des centres de données différents pour obtenir les meilleures performances.

service de relocalisation

Le temps de disponibilité de SiteGround est-il à la hauteur ?

Lors de nos tests, SiteGround dépasse constamment sa garantie de disponibilité de 99,9%. Au cours des quatre premiers mois d'utilisation de notre plan, Pingdom a rapporté des taux de disponibilité mensuels de 99,94 %, 100 %, 99,91 % et 99,99 %.

Siteground communique bien sur les temps de disponibilité et le statut de leurs serveurs ainsi que leurs opérations de maintenance ! 

controle du statut du serveur
panneau pour operations de maintenance
Opportunites Digital Horizonal Logo (300px)

Nous sommes en train de mettre en place un système de suivi des performances pour les principaux hébergeurs web et vous proposerons rapidement des données plus solides pour appuyer notre argumentaire ! Merci de votre patience.

L'équipe OD

A première vue, la période d'inaccessibilité que nous avons connu a globalement été minime ce qui est encore moins un problème avec l'intégration poussée de Cloudflare.

Mises à niveau cloud ou serveur dédié

Si votre site web dépasse le cadre des plans d'hébergement mutualisé de SiteGround, vous pouvez profiter de ses autres plans d'hébergement. Siteground offre les services suivants et vous pourrez vous effectuer une mise à niveau quand bon vous semble.

services offerts par siteground

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Plan cloud

Votre compte sera isolé lorsque vous choisirez un plan d'hébergement en cloud, et vous bénéficierez d'un service de qualité infogéré complet au cas ou les choses tournent mal - vous n'avez donc pas besoin de vous y connaître en serveurs Linux pour faire tourner ses plans d'hébergement et résoudre les problèmes. Le service de gestion inclut la détection automatique des pannes, ce qui est une caractéristique appréciable.

caracteristiques hebergement dédié siteground

Vous bénéficierez également de la mise à l'échelle automatique sur un serveur en nuage, de sorte que votre site ne sera pas hors ligne si vous avez besoin de plus de ressources ; il sera simplement mis à niveau et vous serez facturé la différence. C'est l'une des caractéristiques vraiment appréciables d'un serveur en cloud qui vaut probablement le détour pour les clients professionnels.

Si vous n'avez pas beaucoup de temps pour mettre en place votre propre site web, vous pouvez choisir d'utiliser le constructeur de site gratuit que SiteGround fournit. Attention : si vous sélectionnez le "Site Builder" pour votre compte, tout contenu que vous avez créé en dehors du Site Builder sera supprimé. Donc, assurez-vous de n'activer le constructeur de site que sur un compte complètement propre, ou si vous êtes ok pour perdre les données qui sont déjà là.

Plan dédié

SiteGround offre également des serveurs dédiés, avec diverses options personnalisables, y compris le choix d'Apache ou de Nginx - ce dernier est offert pour ceux qui ont besoin de la meilleure vitesse possible. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour cPanel et WHM, et vous obtenez 5 IPs et 5 versions différentes de PHP. Tous les serveurs fonctionnent sous CentOS.

caracteristiques hebergement dédié siteground

Plan revendeur

L'hébergement revendeur permet aux entreprises de créer des flux de revenus supplémentaires en incluant l'hébergement web avec leurs services. Vous pourriez également mettre en place votre propre entreprise d'hébergement Web en utilisant ces plans, et tout en marque blanche, de sorte que vos utilisateurs ne verront jamais la marque SiteGround.

caracteristiques hebergement revendeur siteground

Le plan de base comprend 10 Go d'espace disque et la possibilité d'héberger un nombre illimité de clients. Mais le prix n'est pas très conventionnel.

En tant que revendeur, vous n'avez pas accès à WHM. Tout se fait via votre espace utilisateur SiteGround.

Bien sûr, si vous n'aimez pas ce système de crédit (et que vous voulez plus de contrôle sur les comptes clients), vous pouvez simplement acheter un cloud VPS et utiliser WHM avec cela.

Sécurité chez Siteground

Chez Siteground, la sécurité des serveurs est l'une des principales priorités. Voici un aperçu des mesures prises pour assurer la sécurité de leurs serveurs et de vos sites web.

  • Par défaut, ils ont configuré tous les serveurs pour utiliser la dernière version de PHP 7 avec les dernières corrections de sécurité.
  • Ils utilisent Apache dans un environnement CHROOT avec suExec.
  • Il sont des systèmes IDS/IPS sophistiqués qui bloquent les robots malveillants et les attaquants.
  • Alternate Arrow Circle Right
    ModSecurity est installé sur tous les serveurs partagés et ils mettent à jour leurs règles de sécurité chaque semaine, protégeant ainsi les clients des attaques les plus courantes.

Vous vous inquiétez de la sécurité de votre compte ? SiteGround utilise CHROOT pour empêcher les clients d'hébergement mutualisé d'écrire des données sur le compte d'un autre utilisateur sur le serveur. La société affirme qu'elle a été l'une des premières à le faire.

En 2017, Siteground a lancé son propre système de protection contre les robots malveillants (qui pompent votre bande passante), alimenté par son propre algorithme d'intelligence artificielle. Lorsque ce système a été mis en marche, nous avons remarqué une réduction remarquable du nombre d'alertes venant de nos plugins de sécurité WordPress.

Ce système empêche la grande majorité des attaques par force brute sur l'écran de connexion WordPress, et il fait aussi un bon travail de détection des tentatives de connexion malveillantes. Il présente un défi de type Captcha à tout utilisateur suspect ; tout utilisateur authentique qui réussit le Captcha ne sera pas bloqué à nouveau. Et il s'adapte continuellement aux nouvelles menaces.

Ce type de technologie est de plus en plus importante pour s'attaquer aux millions de connexions non autorisées auxquelles les petites entreprises doivent faire face de nos jours.

​​Facilité d'utilisation

L'interface de SiteGround, facile à naviguer, fournie des options d'installations gratuites, faciles, en un seul clic, ainsi que de nombreuses mises à jour et add-ons.

L'interface utilisateur avec cPanel est relativement simple à utiliser et contient des options flexibles pour les utilisateurs de tous les niveaux de compétence, pour les aider à démarrer.

MAJ: Juillet 2018. Siteground offre désormais un plugin permettant de transférer gratuitement ses sites vers leur infrastructure d'hébergement internet !

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Compte utilisateur

cpanel siteground

Cpanel Siteground

​Prix

SiteGround offre une gamme de plans d'hébergement pour répondre à vos besoins d'hébergement mutualisé (ainsi que pour l'hébergement dédié et Cloud). Tous leurs plans d'hébergement mutualisé sont livrés avec l'essentiel : service de transfert de site web, installation d'applications, comptes de messagerie, trafic illimité et bases de données MySQL, avec un support 24h/24 et 7j/7 et une garantie de remboursement de 30 jours. Vous recevrez également des sauvegardes quotidiennes gratuites, ainsi que cPanel, Cloudflare CDN, et bien sûr, le temps de fonctionnement exceptionnel de SiteGround (99,996% par an, 99,999% par mois).

Le stockage alloué est de 10 Go, 20 Go ou 30 Go, et les sites peuvent traiter environ 10 000, 25 000 ou 100 000 visites par mois, selon votre plan. Leur plan "StartUp" est parfait pour démarrer un seul site, tandis que les plans "GrowBig" et "GoGeek" vous permettent de construire plusieurs sites avec un support technique prioritaire, un certificat SSL d'un an et leur SuperCacher pour une vitesse optimale.

Les utilisateurs de "GoGeek" reçoivent également des "Geeky Advanced Features", qui incluent moins de comptes par serveur, du matériel avancé, la conformité PCI gratuite, et des Git et staging pré-installés.

Tous ces plans offrent les meilleures caractéristiques pour les meilleurs prix que vous trouverez.

Plans siteground hébergement mutualisé

​Plans siteground hébergement mutualisé

​​Fiabilité et support

SiteGround indique que plus de 40% de ses clients étaient basés en dehors des Etats-Unis en 2013. Son attrait mondial tient en partie à son internationalisation et à son soutien multi-langues.

SiteGround répond aux questions des clients en anglais et en espagnol, et son site web est optimisé pour neuf zones géographiques distinctes. Il offre le chat en direct, la billetterie et le support téléphonique, avec la promesse d'envoyer une réponse initiale aux questions dans un délai de 10 minutes.

D'après notre expérience, il répondent plutôt bien à cette promesse. Il faut parfois plus de temps pour résoudre le problème, mais c'est généralement parce que le problème est transmis à la bonne personne et que le billet reste dans la file d'attente pendant un certain temps. Mais dans la plupart des cas, les problèmes ont été complètement résolus en quelques heures - même s'ils ont été transmis à plusieurs agents de support technique différents.

Siteground n'est clairement pas le numéro #1 dans ce domaine quand on le compare aux autres solutions d'hébergement infogérées WordPress mais le support client est tout de même excellent !

Si vous avez un problème plus urgent, il y a aussi une fonction de chat en direct, et vous pouvez appeler SiteGround pour discuter avec un interlocuteur si vous le préférez (en Anglais seulement). Toutes les options de support sont disponibles 24h/24 et 7j/7, contrairement à certains hébergeurs qui vous font attendre l'ouverture de leur bureaux..

Conclusion

9.6 Score Total
Hautes Performances et Support au Top sur du Mutualisé Wordpress

Voici notre notation pour l'hébergeur Siteground en 2018.

Caractéristiques techniques
9.5
Performances et Sécurité
9.7
Facilité d'utilisation
9.6
Prix
9.5
Fiabilité et Support
9.6
POUR
  • Excellentes fonctionnalités d'hébergement WordPress qui incluent un installateur en un seul clic, Git Integration, WordPress Staging, WP-CLI, SuperCacher et les mises à jour automatiques.
  • Tous les plans d'hébergement SiteGround offrent actuellement un domaine gratuit ainsi qu'une garantie de remboursement de 30 jours pour une nouvelle inscription.
  • Une technologie d'hébergement haute performance et sécurisée qui inclut : SSDs Memory, Content Delivery Network (CDN) - CloudFlare et la dernière version de PHP7 et Nginx server.
  • Support client bien informé et amical.
CONTRE
  • Cycle de facturation le plus court est de 12 mois.
  • Stockage limité par rapport à d'autres hébergeurs pour le même prix ou moins cher.
  • Hébergement pas adapté à une personne ayant plusieurs sites et un petit budget
  • Plans revendeurs complexes
  • Système de sauvegardes pourrait être plus simple
  • 1 Migration de site gratuite, 33$ par site ensuite
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​Notre Avis sur SiteGround

SiteGround est constamment recommandé en tant que fournisseur d'hébergement web solide pour les petites entreprises. Notre expérience est certainement bonne sur les critères qui sont importants - le temps de disponibilité, le support, la vitesse et les caractéristiques techniques.

Avec notre intérêt pour WordPress, nous aimons vraiment le fait que SiteGround ai investi gros dans une infrastructure conçue pour ce système de gestion de contenu. Nous apprécions aussi énormément le fait que leur équipe de support technique soit rapide et bien qualifiée. Le service à la clientèle que vous obtenez est excellent à tous les niveaux ; les clients sur les plans d'hébergement moins chers semblent bénéficier de la même qualité de support que ceux qui paient plus cher.

Le packs que vous choisirez affectera la performance et la vitesse dans une certaine mesure. Mais lorsque nous avons discuté avec d'autres utilisateurs SiteGround, nous avons constaté que tous les plans fonctionnent bien en termes de temps de disponibilité, de vitesse de chargement et de fonctionnalités tant que vous en faite un usage raisonnable sur du partagé.

Pour conclure, SiteGround est, sans aucun doute, un des leader reconnu dans le service à la clientèle au sein de l'industrie de l'hébergement. Ils ont mis l'accent sur cet engagement envers la qualité avec des solutions uniques et personnalisées qu'ils ont construites pour leurs clients. Du côté du développement, ils consacrent énormément de temps aux tests d'UX, preuve de leur engagement envers une meilleure expérience utilisateur.

Si vous êtes à la recherche d'un hébergement mutualisé de qualité pour vos sites WordPress, nous avons très certainement le champion toutes categories ici !

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