Présentation de l’Hébergeur Kinsta – Hébergement WP infogéré

Mis à jour le

Kinsta est une entreprise d’hébergement spécialisé WordPress qui a été fondé en 2013 par un développeur qui recherchait le meilleur service d’hébergement pour ses sites web. Ne trouvant pas de service à la hauteur, il a décidé de travailler dur pour créer son propre service.

Kinsta est une société hongroise qui s’est implantée sur le marché américain en premier lieu et s’étend maintenant dans le reste du monde en proposant des services dans différentes langues comme le Français, l’Espagnol, l’Italien, l’Allemand etc.

Les premiers serveurs étaient des serveurs que l’on retrouve chez les hébergeurs habituels, bien que déjà optimisés et sécurisés spécifiquement pour WordPress. Peu à peu, ils ont décidé de se tourner vers un service beaucoup plus performant et fiable : Google Cloud Platform.

Suite au passage de Kinsta sur Google Cloud, au succès que cela a eu et aux performances améliorées, plusieurs autres fournisseurs d’hébergeur WordPress s’y sont mis aussi, comme Flywheel, mais rappelons-nous que Kinsta a été le premier dans l’industrie à le faire.

Parmi les clients de Kinsta, vous pouvez retrouver des entreprises telles que GE, Buffer, Ricoh, Intuit, Freshbooks, Ubisoft, AdEspresso, Workforce, Mint et Swagway et bien d’autres…

Fiche technique de l'hébergeur

  • général
  • WordPress
Logo Kinsta icone

Kinsta

  • Hébergement WordPress 100% infogéré
  • Utilisation du réseau premium Google Cloud
  • Architecture qui met l'accent sur la vitesse
  • CDN et certificat SSL Let's Encrypt gratuits, environnements de mise en production et sauvegardes quotidiennes automatiques
  • Migration gratuite prise en charge par l'équipe Kinsta
  • Panneau de contrôle MyKinsta simple d'utilisation

Kinsta fait passer l'hébergement  WordPress infogéré à un niveau supérieur. Grâce à la plateforme Google Cloud et à son réseau premium ultra-rapide, les utilisateurs de WordPress peuvent choisir parmi 22 centres de données dans le monde entier. Ils hébergent tous les types de sites, des petits blogs aux grosses entreprises.

Types d'hébergement

  • Partagé
  • WordPress
  • Dédié

OS

Système d'exploitation

Linux

 22 Datacenters  

  • Europe (Belgique, Royaume-Uni, Allemagne, Suisse, Pays-Bas, Finlande)
  • Amériques (USA, Canada, Brésil)
  • Asie (Japon, Inde, HK, Singapour, Séoul)
  • Australie

A propos de Kinsta

Kinsta ne propose que l’hébergement des sites WordPress ! Ils ont décidé de se concentrer sur l’hébergement et laissent la gestion des domaines et des adresses email à des services tiers spécialisés.

Étant entièrement propulsés par la plateforme Google Cloud, vous bénéficiez de tous les avantages de cette plateforme ! Ainsi, lorsque vous créez un site WordPress chez Kinsta, vous pouvez avant tout choisir sur quel serveur vous souhaitez qu’il soit installé, parmi les 22 centres de données qu’ils proposent pour le moment, partout dans le monde.

À noter qu'il n'y a pour l'instant pas de centres de données disponibles dans l'hexagone, il vous faudra ici vous rabattre sur la Belgique, l'Allemagne ou l'Angleterre. Chaque site ou environnement (Production ou Staging/Développement) est totalement isolé, ce qui veut dire que vous pouvez changer la version de PHP, redémarrer PHP, pour chaque site indépendamment, sans impacter négativement vos autres sites.

Caractéristiques techniques

Profitez de la puissance de l'infrastructure cloud Google

Avec Google Cloud, vous avez la possibilité d’opter pour deux types de réseaux pour le transfert des données : le réseau standard qui passe par les câbles des FAI comme Free ou Orange ou directement par le réseau premium de Google. Afin d’avoir moins de latences et des vitesses améliorées, Kinsta a choisi d’opter pour le réseau premium et de permettre ainsi de garantir des vitesses élevées pour tous ses clients.

Tarification Kinsta

Kinsta propose le même type d’hébergement, vous pouvez retrouver 10 offres différentes en fonction de vos besoins, les points qui changent en fonction des offres sont les suivants : le nombre d’installations WordPress, l’espace disque, le nombre de visites, les Workers PHP…

Si votre site ou projet nécessite plus de ressources que ce que vous pouvez voir sur leur page des plans, vous pouvez opter pour une offre personnalisée, ou encore un serveur dédié si vos besoins sont vraiment spécifiques. 

Kinsta utilise des hôtes gérés par LXD et des conteneurs logiciels LXC orchestrés pour chaque site. Cela signifie que chaque site WordPress est hébergé dans son propre conteneur isolé, qui possède toutes les ressources logicielles nécessaires à son fonctionnement (Linux, Nginx, PHP, MySQL). Les ressources sont 100% privées et ne sont partagées avec aucun autre client, pas même entre vos propres sites.

Ceci est très important, car chez d’autres hébergeurs, si un client consomme énormément de ressources, même si les comptes sont isolés, s’il crée un souci sur PHP ou le serveur de base de données, tous les sites sont impactés, mais ce n’est pas le cas chez Kinsta !

De plus, les sites web sont surveillés et testés 720 fois par jour, et dès qu’un souci est détecté sur votre site, l’équipe de Kinsta travaille automatiquement à la résolution des soucis et vous en informe par un ticket de support. La plupart du temps, le souci est déjà traité avant même que vous n’ayez remarqué quoi que ce soit ! Il s'agit ici d'un service 100% infogéré !

Kinsta n’utilise pas cPanel, Plesk ou autre, ils ont décidé de développer leur propre panneau de contrôle appelé MyKinsta (voir la comparaison avec cPanel et Plesk)

Dans ce panneau de contrôle, vous pourrez retrouver toutes les fonctions suivantes (liste non exhaustive) :

  • Créer et gérer vos sites WordPress.
  • Cloner un site WordPress.
  • Créer un site vide (pour importer un site d’un autre hébergeur).
  • Voir et gérer vos accès SSH et SFTP (Oui, Kinsta ne propose pas FTP, uniquement SFTP pour une meilleure sécurité, et vous pouvez vous connecter en SSH !).
  • Voir et gérer vos accès PHPMyAdmin.
  • Lier des noms de domaines à chaque site et choisir un nom de domaine principal.
  • Voir et gérer vos sauvegardes (Possibilité de créer des sauvegardes manuelles, et ils proposent une option pour augmenter la fréquence des sauvegardes, toutes les heures, toutes les 6 heures).
  • Télécharger et restaurer vos sauvegardes.
  • Vider le cache serveur du site.
  • Installer un certificat SSL Let’s Encrypt gratuit ou un certificat SSL personnalisé.
  • Forcer le HTTPS.
  • Changer la version de PHP (de PHP 5.6 à PHP 7.3) et même redémarrer PHP.
  • Activer la surveillance New Relic (Plus d’infos ici).
  • Effectuer une recherche et un remplacement dans la base de données sans utiliser un outil tiers.
  • Créer des redirections côté serveur sans utiliser de plug-in comme "Redirection".
  • Voir les plugins installés, leur version et si ils possèdent une mise à jour à effectuer.
  • Bloquer des adresses IP au choix.
  • Activer le CDN sur votre site en un clic (le CDN est gratuit !)
  • Voir les logs du site (logs d’accès, logs d’erreurs et logs du cache)
  • Effectuer une demande de migration via un formulaire simple.
  • Ajouter des noms de domaine et bénéficier des DNS premium de Kinsta, propulsés par Amazon Route 53. Gérez la zone DNS depuis MyKinsta directement.
  • Visualiser des données analytiques de vos sites directement depuis MyKinsta, le nombre de visites, la bande passante, le top des requêtes par taille, la répartition des erreurs PHP, les performances, le top des visites par villes et pays, et bien d’autres…
  • Gérer votre plan, vos factures, vos informations de paiement.
  • Gérer les utilisateurs. MyKinsta propose une gestion multi-utilisateur très puissante, qui vous permet de gérer plusieurs projets et les sites web de vos clients facilement en tant qu’agence web.
  • Voir les logs d’activités, pour voir tout ce qui s’est passé sur votre tableau de bord MyKinsta.
  • Choisir la langue du tableau de bord MyKinsta (dont le Français qui est inclus).

Retrouvez toutes les fonctionnalités offertes par cet hébergeur sur cette page !

Performances et Sécurité

Opportunites Digital Horizonal Logo (300px)

Nous sommes en train de mettre en place un système de suivi des performances pour les principaux hébergeurs web et vous proposerons rapidement des données plus solides pour appuyer notre argumentaire ! Merci de votre patience.

L'équipe OD

Facilité d'utilisation

Pour ce test de Kinsta, nous avons créé et configuré un site web test. Voici nos impressions

Une fois que vous avez créé votre compte et que vous vous êtes connecté, vous pouvez aller de l'avant et mettre en place votre site. Le processus est extrêmement simple : Les novices ne seront pas perdu ici, et les utilisateurs plus avancés apprécieront le fait de gagner du temps lors de l'installation.

Lors de la création d'un nouveau site, vous devrez remplir un court formulaire et choisir le centre de données que vous souhaitez utiliser :

Vous avez la possibilité de choisir parmi 22 centres de données pour votre site.

Chacun de vos sites peut utiliser un centre de données différent. Veillez à choisir celui qui est le plus proche de vos visiteurs afin d'obtenir un temps de chargement plus rapide. Kinsta dispose de 4 centres de données aux États-Unis, ainsi qu'au Canada, en Australie, en Europe et en Asie.

Voici la liste complète :

  • Council Bluffs, Iowa, États-Unis
  • St. Ghislain, Belgique
  • Comté de Changhua, Taiwan
  • Sydney, Australie
  • Salt Lake City USA
  • Les Dalles, Oregon, États-Unis
  • Ashburn, Virginie, États-Unis
  • Moncks Corner, Caroline du Sud, États-Unis
  • São Paulo, Brésil
  • Londres, Royaume-Uni
  • Francfort, Allemagne
  • Jurong West, Singapour
  • Tokyo, Japon
  • Mumbai, Inde
  • Montréal, Canada
  • Pays-Bas
  • Hamina, Finlande
  • Los Angeles, Californie
  • Hong Kong
  • Séoul, Corée du Sud
  • Zürich, Suisse
  • Osaka, Japon

Kinsta vous permettra également de mettre en place facilement WooCommerce et Yoast SEO lors de la création de votre site. Un autre gain de temps non négligeable !

Une fois que vous avez terminé, vous pouvez aller de l'avant et cliquer sur le bouton "Ajouter" pour créer votre site. Kinsta offre un processus de d'installation très facile et fluide. Il nous a fallu moins de 5 minutes pour mettre en place notre site test et le mettre en ligne. C'est une caractéristique commune à tous les meilleurs hébergeurs infogérés WordPress du moment, et Kinsta ne pèche pas dans ce domaine.

À ce stade, vous pouvez simplement vous connecter à votre tableau de bord WordPress et commencer à ajouter du contenu à votre site. À partir de votre panneau de contrôle client, vous pouvez facilement surveiller la bande passante et les performances de votre site, ainsi qu'ajuster vos paramètres pour répondre à vos besoins.

Si vous possédez déjà un site web et que vous avez besoin de le migrer vers Kinsta, ce n'est certainement pas un problème car ils s'occuperont de la migration pour vous, gratuitement.

Prix

Kinsta propose plusieurs plans d'hébergement qui donne tous accès à un service de migration gratuite et de suivi de sécurité.

La première offre appelée Starter coûte 30$/mois et ne permet l’installation que d’un seul site WordPress. Elle offre 10Go d’espace disque, 20,000 visites mensuelles et 2 Workers PHP, ce qui est suffisant pour la plupart des petits sites.

Vous retrouvez ensuite l’offre Pro à 60$ par mois, qui propose 2 installations WordPress et 40,000 visites mensuelles, ainsi que 30Go d’espace disque. Cette offre vous permet également d’Activer le multisite.

Après ces deux premières offres, vous passez sur les offres de type Business, de 100 à 400$ par mois et permettant de 5 à 40 installations WordPress, ces offres conviennent parfaitement à toutes les boutiques en ligne et les sites un peu plus exigeants.

Pour finir, vous retrouvez les offres Enterprise, souvent utilisées par les agences web, ou ceux qui possèdent des sites à fort trafic, allant de 600 à 1500$ par mois et offrant de 60 à 150 installations WordPress.

Tarification Kinsta

Si vos besoins dépassent ces offres préétablies, vous pouvez opter pour une solution personnalisée, sur mesure, en les contactant directement.

Veuillez noter que chaque offre propose au moins une migration premium gratuite, vous permettant de laisser leur équipe spécialisée en migrations WordPress s’occuper de toute, pour transitionner chez eux en douceur.

Kinsta propose également diverses options supplémentaires selon vos besoins :

cloudflare logo

Cloudflare Railgun :

Assure la connexion entre votre serveur d’origine et le réseau Cloudflare le plus rapidement possible. Disponible pour les clients disposant de plans Cloudflare Business ou Entreprise.

ElasticSearch :

Moteur de recherche et d’analyse RESTful capable de résoudre un nombre croissant de cas d’utilisation.

redis

Redis :

Système de stockage de bases de données en mémoire open source, utilisé comme base de données, et cache.

nginx

Proxy inverse Nginx :

Support du chargement de WordPress dans un sous-répertoire tout en ayant un site Web séparé (WordPress ou autre) qui charge à la racine du domaine.

Sauvegardes supplémentaires :

Pour une sécurité accrue et pour récupérer encore plus d’étapes de votre site web. Des sauvegardes quotidiennes aux sauvegardes horaires pour jouer en toute sécurité.

Espace disque supplémentaire :

Si vous avez besoin de plus d’espace disque sans avoir besoin de passer à une offre supérieure, vous pouvez simplement commander de l’espace disque additionnel.

Fiabilité et support

Le support est offert 24/7, 365 jours par an, par des ingénieurs du support qui ont suivi des tests approfondis pour être sûr qu’ils remplissent les exigences élevées de Kinsta.

Le support en français n’est pas encore offert 24/7 365 jours par an comme le support en Anglais, mais ils ont prévu de mettre ce service en place rapidement. Pour le moment il est proposé de 7H à 14H UTC, le support en Anglais est toujours disponible le reste du temps.

Au quatrième trimestre de 2018, le temps moyen de réponse à un ticket de support était de 1m et 35 secondes, en 2019 ce temps est passé à 1m et 27 secondes. Nous avons globalement été assez satisfait du temps de réponse et des réponses apportées.

Le seul moyen de contacter le support technique est via l’icône Intercom en bas à droite du panneau de bord MyKinsta, une fois connecté. Ils ne proposent pas de numéro de téléphone, voici pourquoi :

"Kinsta offre une assistance 24/7 via notre système de messagerie en ligne, qui se trouve toujours à un clic dans votre tableau de bord. Notre équipe d’ingénieurs est composée de développeurs, contribue au cœur de WordPress et utilise WordPress au quotidien. Par conséquent, l’expertise de notre département de support est inégalée. Vous aurez toujours un membre compétent de l’équipe à l’autre bout du fil."

Cela signifie que vos demandes d’assistance seront finalement résolues plus rapidement. Nous pensons qu’il ne serait pas possible de fournir la même assistance efficace par téléphone.

Conclusion

8.9 Score total
Hébergeur Wordpress avec une Offre Complète

Voici notre notation pour l'hébergeur Kinsta en 2020.

Caractéristiques Techniques
8.9
Performances et Sécurité
9.2
Facilité d'utilisation
9
Prix
8.8
Fiabilité et Support
8.6
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Notre avis sur Kinsta

Comme le montre ce test, les principaux atouts de Kinsta sont avant tout les excellentes vitesses de chargement offertes par leurs serveurs, un service client expert WordPress et facilement joignable et un temps de disponibilité de 99,9 % sur tous les plans d'hébergement.

Nous avons apprécié la rapidité et la simplicité du processus de création d'un nouveau site, ce qui satisfera les débutants et les personnes moins techniques. Les vitesses de chargement sont également au rendez-vous chez Kinsta, qui se situent parmi les meilleurs hébergeurs infogéré sur ce segment. Nous aimons par ailleurs le fait que tous les plans incluent un CDN et un certificat SSL gratuits, des sauvegardes quotidiennes et des mesures de sécurité de niveau professionnel.

Seul défaut, comme chez une majorité d'hébergeurs infogérés WP que nous avons pu tester, la tarification de Kinsta (le plan d'entrée de gamme coûte 30 $ par mois). Les tarifs proposés par Kinsta sont plus élevés que ce que peuvent proposer WP Serveur ou WPX Hosting, mais moins tout de même moins chers que ce que vous trouverez chez WP Engine.

En outre, la société ne fournit pas de service d'enregistrement de domaines.Il est clair que Kinsta n'est pas un fournisseur pour tout le monde, mais si vous recherchez un hébergement WordPress clés en main de premier ordre, cet hébergeur devrait combler vos besoins, car la qualité de leur hébergement en vaut vraiment la peine selon nous.

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Damien Tremblay

Damien est un passionné du digital avec une préférence pour les sujets qui touchent au développement web, au référencement ou SEO et à la publicité sur les réseaux sociaux. Avec plus de 15 années d'expérience dans le domaine, il a dirigé une agence de développement de sites web et collaboré avec de nombreux client de type PME ou grands comptes sur 3 continents différents. C'est le vétéran de l'équipe chez Opportunités Digitales !

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