- Damien Tremblay
- 8 février 2023
À la recherche d’un hébergeur fiable et performant, 2 fournisseurs ont finalement retenu votre attention : o2Switch et PlanetHoster, des références sur le marché francophone.
Même s’ils proposent tous deux une offre claire et simple, il n’est pas évident de savoir exactement sur quels points ils se distinguent. Vous hésitez à choisir l’un ou l’autre, vous vous demandez lequel correspond le plus à vos besoins ?
Points importants à retenir :
o2Switch remporte ce comparatif avec un serveur Litespeed disponible gratuitement et offrant d’excellentes performances, un cPanel bourré d’options et un excellent support technique pour seulement 7 euros par mois ! Découvrez o2switch en suivant ce lien.
Pour vous aider à faire le bon choix, notre équipe a mené une série de tests poussés afin de confronter les performances et les fonctionnalités de ces 2 hébergeurs. Découvrez qui de O2Switch et PlanetHoster propose le meilleur plan mutualisé pour la France dans ce comparatif !
1. Présentation des hébergeurs
Fondé en 2009 à Clermont-Ferrand, o2Switch a su rapidement se démarquer sur le marché des hébergeurs web. Il se distingue avec une offre unique : un plan mutualisé abordable, mais qui ne lésine pas sur les performances ni les ressources allouées.
Car ne vous fiez pas à ses tarifs compétitifs, o2Switch met un point d’honneur à proposer un hébergement de qualité : il gère ses propres datacenters localisés en France et s’attache à délivrer une expertise technique dénuée d’intérêt commercial. Un positionnement de bon augure depuis la mise en place du RGPD.
o2Switch couvre les besoins de nombreux utilisateurs : les petites et moyennes entreprises, les professionnels du web (webmasters, référenceurs…) ainsi que les particuliers qui souhaitent héberger un site web en France trouvent leur compte avec ce plan mutualisé.
PlanetHoster est un hébergeur canadien qui a la particularité d’opérer sur 2 continents, en Amérique du Nord et en Europe. Ses datacenters sont localisés en France (il exploite l’un des plus grands parcs du pays) et au Québec (Laval, Grand-Montréal).
Créé en 2007, il couvre aujourd’hui plus de 100 000 sites et possède sa propre infrastructure reconnue pour ses hautes performances. Son offre se divise en 2 plans, l’un mutualisé, l’autre cloud, chacun disposant de caractéristiques techniques avancées.
La différence majeure de PlanetHoster par rapport à ses concurrents repose sur son fonctionnement inédit, permettant de gérer soi-même l’allocation de ressources pour chaque compte hébergé.
Afin de confronter les particularités et les points forts de chacun, nous avons retenus les 2 offres mutualisées proposées par ces fournisseurs et testé leurs serveurs mutualisés sur nos propres sites plusieurs semaines. Dans ce comparatif, nous vous proposons un compte-rendu détaillé des points suivants :
- Ressources et fonctionnalités disponibles
- Disponibilité, performances de vitesse et de sécurité
- Facilité d’utilisation
- Compatibilité avec WordPress et les sites e-commerce
- Réactivité du support technique
2. Type de services proposés
o2Switch s’en tient à une offre unique mais généreuse : un hébergement mutualisé dont les nombreuses fonctionnalités et les ressources illimitées sont inédites dans cette industrie. C’est une offre idéale si vous ne souhaitez pas passer du temps à comparer une à une les options de plusieurs fournisseurs, ni faire de concession sur telle ou telle ressource afin de réduire le prix de l’abonnement.
De son côté, PlanetHoster propose 2 formules claires et bien distinctes :
- le plan mutualisé “The World”, avec un hébergement web illimité et des multi-sites isolés à 100% (celui que nous avons retenu pour ce comparatif)
- le plan “Hybrid Cloud”, offrant un serveur dédié infogéré
En complément, PlanetHoster propose quelques services annexes : des serveurs web haute performance (LiteSpeed en option), le système de cache LSCache, un service VPN (Réseau Privé Virtuel) pour garantir une connexion Internet sécurisée ainsi qu’un système de protection WHOIS sur tous les noms de domaines. Toutes ces fonctionnalités complémentaires sont disponibles dans l’option “VIP”, une offre intéressante si vous souhaitez booster votre hébergement à moindres frais.
Enfin, il est possible d’acheter des noms de domaine et des certificats SSL, mais vous n’en aurez pas besoin si vous prenez un plan mutualisé ou cloud : ils sont inclus dans l’abonnement.
Ce comparatif se concentre sur les offres mutualisées d’O2Switch et de PlanetHoster.
Comme évoqué plus haut, ce dernier propose également un plan Cloud. Pour en savoir plus sur cette offre, rendez-vous sur notre test dédié !
3. Comparatif des offres mutualisées
La formule tout-en-un d’o2Switch inclut :
- Sous-domaines, transfert mensuel et espace disque sans limite ni restriction
- Un nom de domaine offert
- Une assistance pour la migration
- Une interface cPanel tout-en-un et ergonomique, possibilité de compartimenter ses comptes via des lunes. cPanel ultra-complet avec de nombreuses options !
- Une infrastructure 100% propriétaire et française, des centres de données Tier IV
- Des fonctionnalités essentielles pour optimiser les performances de vitesse (LiteSpeed, Caches Varnish et LSCache)
- Un support technique réactif, dispensé en français.
La plateforme d’hébergement World comprend :
- Des ressources et fonctionnalités illimitées : espace disque, bande passante, comptes messageries, certificats SSL…
- Nom de domaine offert et migration entrante sans frais
- Possibilité de choisir soi-même les ressources allouées (CPU, RAM et I/O) pour chaque compte et donc de compartimenter vos comptes
- Des centres de données en France et au Canada de niveau III, dont PlanetHoster est le propriétaire.
- Le combo gagnant LiteSpeed et LSCache (en option)
- Un constructeur de site en glisser-déposer, une comptabilité avec un large choix de CMS.
4. Principales caractéristiques et options
Hébergement :
Les ressources qui accompagnent l’hébergement d’O2Switch sont vraiment généreuses : un espace disque, un transfert mensuel, des sous-domaines et des alias de domaines sont inclus en illimité. Un compte d’hébergement peut exploiter jusqu’à 12 CPU et 48 Go de RAM. Autant dire que vous avez de la marge, aussi bien en termes de trafic que d’espace. Pour 7 euros par mois, vous avez ici quasiment accès à des ressources offertes par de nombreux VPS !
Un nom de domaine est offert avec l’abonnement. La migration d’hébergeur est gratuite, vous pouvez d’ailleurs déléguer cette tâche au support technique d’O2Switch.
Programmation :
Afin de ne pas brider les développeurs dans la création de sites web, O2Switch est compatible avec un large éventail de langages : PHP (de 7.3 à 8), Perl, Ruby, NodeJS, Python… Plus de 300 scripts sont également à votre disposition, ainsi que la gestion des tâches automatisées (cron).
Constructeur de site intégré :
O2Switch ne propose pas de constructeur de site à proprement parler. Néanmoins, il intègre WP Tiger, une boîte à outils complète qui facilite la gestion des sites WordPress.
Sur la page d’accueil, vous retrouvez un récapitulatif de chaque instance de WordPress présente sur votre hébergement. Les pages de gestion permettent d’administrer les utilisateurs, les extensions ou encore les sauvegardes.
Engagement écoresponsable :
O2Switch prend plusieurs initiatives afin de réduire l’impact écologique de ses infrastructures :
- Ses installations sont alimentées à 96% (chiffres de 2019) par de l’énergie décarbonée
- Ses salles de serveurs sont refroidies avec un système de free-cooling
- Ses serveurs sont optimisés afin d’allonger leur durée de vie
- Ses fournisseurs sont exclusivement français voire de la même région
Hébergement :
Le plan mutualisé de PlanetHoster offre plusieurs options en illimité, ce qui est très appréciable pour développer les projets web sans avoir à surveiller de près les ressources disponibles. L’espace disque n’est pas restreint, il autorise un nombre illimité de comptes FTP. De même, aucune restriction n’est appliquée pour la bande passante et le trafic. La formule “The World” est livrée avec un nom de domaine gratuit à vie.
En souscrivant à cette offre, vous disposez d’un pool de ressources de 8 CPU, 16 Go de RAM et 16 Mb/s en entrée-sortie disque. Si vous hébergez plusieurs sites web, vous pouvez décider comment répartir ces ressources, en respectant un minimum de 1 CPU, 1 GB RAM et 1 Mb/s I/O.
Vos projets web sont totalement isolés, hébergés sur des infrastructures indépendantes, ce qui assure performances et sécurité. Pour chaque site ou application mobile, vous pouvez choisir la localisation du serveur (en France ou au Canada).
Chaque compte peut héberger autant de sites que souhaité, dans la limite des ressources allouées. Le nombre de comptes est donc calculé en fonction de votre pool de ressources, un choix inédit sur le marché des hébergements web. Dans la pratique, l’organisation des différents comptes et l’attribution des ressources se font facilement grâce à une interface intuitive.
Programmation :
Côté développement, PlanetHoster accorde une certaine flexibilité. Il est compatible avec un grand nombre de langages, dont PHP, Python, Ruby et Node.js. Pour chacun, il est possible de choisir la version utilisée.
L’hébergeur permet aussi d’activer ou de désactiver les extensions PHP utiles au projet web, parmi lesquelles mbstring, mcrypt, zlib, soap et pdo_mysql.
Constructeur de site intégré :
PlanetHoster inclut un site builder afin de faciliter la création de sites web. Un service utile pour tous ceux qui souhaitent créer un site de A à Z, mais ne savent pas développer. Des thèmes et des modèles de page sont mis à disposition, ils peuvent être personnalisés à vos couleurs. Avec l’éditeur en glisser-déposer, l’ajout de contenu et la mise en page deviennent un jeu d’enfant.
Engagement écoresponsable :
Pour réduire son empreinte carbone, PlanetHoster a pris quelques engagements qui méritent d’être soulignés :
- Au Canada, les infrastructures sont à 100% alimentées par des barrages hydroélectriques
- Les installations canadiennes bénéficient du climat froid tout au long de l’année, le système de refroidissement est donc beaucoup moins énergivore
- Les serveurs sont sélectionnés en fonction de leur efficacité énergétique (notamment avec la certification Power Usage Effectiveness – PUE), le cycle de vie est optimisé afin d’éviter tout gaspillage
5. Performances et sécurité
Disponibilité et vitesse
L’infrastructure d’O2Switch repose sur les solutions mises au point par Arista et Cisco, des pointures en équipement de datacenters. Son uptime est de 99,99%, un résultat rendu possible, entre autres, grâce à son réseau redondant : si un incident externe survient sur une ligne, les serveurs d’O2Switch ne subissent pas de dommages collatéraux. De plus, les centres de données possèdent la certification Tier IV fournie par l’Uptime Institute, un autre gage de qualité.
O2Switch propose des fonctionnalités intéressantes pour booster la vitesse des sites web. Pour des requêtes PHP qui s’exécutent beaucoup rapidement (jusqu’à x 10 !), activez l’option LiteSpeed serveur.
Cette technologie est idéale pour optimiser la vitesse de chargement et peut se combiner avec le système LSCache. O2switch embarque aussi XtremCache, basé sur Varnish, qui s’adresse plus aux développeurs confirmés ayant des besoins pointus.
Globalement les performances en matière de vitesse sont vraiment bonnes sur les serveurs O2Switch d’après nos tests. Le TTFB pourrait être meilleur et il vous faudra optimiser vos sites avec Litespeed serveur et cache ou toute autre solution de votre choix pour en tirer le meilleur.
Options de sécurité
Avec O2Switch, votre site web est entre de bonnes mains :
- Le certificat SSL est gratuit, vous pouvez l’installer sur autant de sites que vous voulez
- Vos sites sont protégés avec un puissant système anti-DDoS (celui d’Arbor Networks) et un pare-feu WAF : avec ces protections, votre site est à l’abri des attaques courantes et de grande envergure
- O2Switch intègre une double authentification pour sécuriser l’accès à la console d’administration
- Il offre jusqu’à 5 accès cPanel indépendants, ce qui permet d’héberger des projets sur des serveurs isolés.
Vitesse et disponibilité
Les performances de vitesse enregistrées avec l’offre mutualisée de PlanetHoster sont très bonnes. D’après les tests effectués sur notre propre site, le temps moyen jusqu’au premier octet (TTFB) est de 0,22 seconde.
Si la vitesse est votre priorité n°1, nous vous recommandons de compléter votre abonnement avec l’option Litespeed + LSCache (WorldLS). Un site hébergé sur serveur estampillé Litespeed est généralement 9 fois plus rapide que s’il avait été hébergé sur un serveur standard comme Apache. Quant à LSCache, c’est à ce jour l’outil de cache le plus performant selon nous vu son prix, il est directement intégré au serveur web.
La disponibilité est tout aussi excellente, avec un uptime de 99,99%. L’infrastructure de PlanetHoster est redondante et optimisée, elle repose sur la technologie Dell SC9000.
Enfin, il est appréciable de s’engager auprès d’un hébergeur soucieux d’être transparent envers ses utilisateurs. Il communique sans filtre sur la disponibilité et l’état de ses infrastructures.
Si vous recherchez un serveur partagé vraiment performant et pouvez dépenser quelques euros de plus par mois, la solution de PlanetHoster devrait vous ravir !
Options de sécurité
À cheval sur la question de la cybersécurité, cet hébergeur offre tout un arsenal de fonctionnalités afin de garantir la protection de vos sites web :
- Tous les hébergements bénéficient d’un système anti-DDoS qui détecte et bloque les sources de trafic malveillantes
- Une double protection anti-malware, qui combine la technologie ClamAV et un antivirus propriétaire spécialement mis au point pour le web
- La protection ID “WHOIS” (en option) empêche les cyberpirates de voler des données personnelles. Une fonctionnalité intéressante si vous souhaitez que les coordonnées du titulaire de l’hébergement restent confidentielles
- Les certificats SSL (Let’s Encrypt) sont gratuits et illimités. L’installation et le renouvellement des certificats sont automatiques
- L’accès à la console d’administration est sécurisé avec une double authentification gérée par Google Authenticator et le renouvellement automatique de votre mot de passe chaque semaine
- Les datacenters de certification Tier III sont exploités dans des installations sécurisées et à la pointe de la technologie
Pour conclure sur cette partie, PlanetHoster est sensiblement plus rapide d’après nos tests de TTFB brut et de vitesse de chargement des sites. O2switch est excellent et plus complet pour un paiement mensuel dérisoire si vous vous engagez sur 1 an.
Sur l’ensemble des critères de sécurité, qualité du support technique, disponibilité et vitesse, PlanetHoster et O2Switch se valent d’après notre équipe.
6. Facilité d’utilisation
Avec O2Switch, vous êtes entre de bonnes mains dès les premiers pas. Une fois que vous avez souscrit à l’abonnement, vous recevez un mail clair et détaillé, qui récapitule les informations importantes et propose des tutoriels pour bien démarrer.
La gestion des sites se fait sur l’outil ultra-complet cPanel, les habitués s’y retrouveront donc sans problème. Les utilisateurs qui débutent ne devraient pas avoir de peine à prendre la console d’administration en main, les éléments sont bien organisés, les fonctions se trouvent dans les dossiers où on les attend.
Vous pouvez gérer votre site web sur l’outil cPanel que nous ne présentons plus, ou via l’interface World. Sur ce panneau “maison” convivial, les différentes tâches liées à l’administration des sites web sont clairement identifiables : gestion des sous-domaines, de la messagerie, des ressources, des statistiques et des accès FTP… chaque élément est logiquement organisé.
Les débutants apprécieront l’interface intuitive et graphique, tandis que les habitués trouveront facilement leurs marques sur l’environnement classique mais complet de cPanel.
7. Quel est le meilleur pour WordPress ?
Nous recommandons O2Switch si vous débutez sur WordPress ou gérez les sites de plusieurs clients. L’installation se fait en 5 minutes montre en main et ne requiert aucune connaissance avancée en développement web.
L’outil WP Tiger est idéal pour créer un nouveau site ou en assurer la maintenance sans avoir à se rendre sur le back-office du CMS. D’un coup d’œil, vous suivez son activité et ses performances et pouvez réagir rapidement.
Grâce à ses ressources illimitées, O2Switch convient parfaitement pour héberger et créer plusieurs sites WordPress de petite et moyenne taille.
La console de PlanetHoster est en mesure de détecter quel CMS est utilisé pour créer le site web. Le leader WordPress compte bien sûr parmi les CMS compatibles.
Avec PlanetHoster, la mise en place d’un site WordPress se fait en quelques clics et est gérée par un assistant automatique. Encore une fois, zéro compétence technique requise ! Cependant, pour poursuivre la personnalisation du site et y ajouter du contenu, il est ensuite nécessaire de se rendre sur le back-office du CMS.
Le plan mutualisé supporte une dizaine de sites avec une affluence modeste. Si besoin, vous pourrez facilement migrer vers l’offre Cloud pour développer votre activité sur un hébergeur plus conséquent.
8. Quel est le meilleur pour un site de e-commerce ?
O2Sswitch est compatible avec les principaux CMS e-commerce, dont Prestashop, WooCommerce et Magento. Cet hébergeur est suffisant si vous lancez une boutique en ligne qui n’est pas vouée à trop se développer.
Mais au-delà d’un certain trafic et volume de ventes, cet hébergement mutualisé n’aura plus les ressources suffisantes, il sera donc nécessaire de migrer vers un hébergeur Cloud ou dédié. Avant de choisir O2Switch pour héberger votre boutique en ligne, réfléchissez donc à vos objectifs sur le long terme.
Le cPanel de PlanetHoster est compatible avec plusieurs CMS e-commerce, dont Prestashop, Drupal et Magento. À l’image de WordPress, une fois l’installation effectuée, la création de l’e-shop s’effectue sur le back-office du CMS choisi.
Le plan mutualisé est largement suffisant si vous démarrez une activité en ligne. Si votre site se développe, vous pourrez migrer vers le plan Cloud du même hébergeur : une flexibilité rassurante, quand on sait que la migration d’un hébergeur à l’autre peut être un véritable casse-tête !
9. Assistance client
O2Switch propose une assistance réactive et digne de confiance, largement à la hauteur d’un hébergeur haut de gamme. Tout le support est dispensé en français. Voici les services mis à disposition pour accompagner et guider les utilisateurs :
- Un support technique et un service commercial joignables en journée par téléphone ou via une adresse mail dédiée
- Un espace de ticketing, clair et accessible
- Une FAQ complète et des tutoriels détaillés sont disponibles sur le site internet d’O2Switch.
L’outil WP Tiger est idéal pour créer un nouveau site ou en assurer la maintenance sans avoir à se rendre sur le back-office du CMS. D’un coup d’œil, vous suivez son activité et ses performances et pouvez réagir rapidement.
Grâce à ses ressources illimitées, O2Switch convient parfaitement pour héberger et créer plusieurs sites WordPress de petite taille.
Au-delà de ces performances techniques indéniables, l’une des grandes qualités de PlanetHoster est son support efficace et professionnel, qui cherche à satisfaire chaque demande sans distinction.
Non seulement l’assistance est bilingue (français et anglais), mais en plus elle est disponible quasiment en continu : dans la mesure où PlanetHoster est basé au Canada et en France, le support client ne dort presque jamais. Voici les services mis à disposition pour faciliter la prise de contact :
- Un support technique joignable par téléphone, un système de ticketing ou un chat
- Une base de connaissance, qui anticipe un grand nombre de questions et de situations problématiques.
Notez cependant que le support ne concerne que les serveurs et l’utilisation de la console d’administration. Si vous rencontrez un problème avec votre CMS ou votre site web, vous devrez faire appel à une assistance tierce.
10. Tarifs
Pour le dire simplement, l’offre d’O2Switch propose l’un des meilleurs rapports qualité / prix du marché des hébergeurs francophones.
> Profitez d’une réduction de -15% sur leur offre unique en suivant notre guide détaillé disponible ici !
Le plan mutualisé coûte 7€ HT par mois. Pour ce prix-là, vous disposez d’un nom de domaine gratuit, de ressources généreuses, d’une haute protection et d’un support réactif. En bref, vous pouvez rester concentré sur votre activité principale : développer un projet web, et non gérer les aspects techniques de l’hébergement !
À l’inscription, il est nécessaire de payer pour l’année entière, soit 70€ HT. Vous pouvez vous engager sans crainte, puisqu’il est possible de demander un remboursement intégral jusqu’à 30 jours après le début de l’abonnement. Une excellente option pour les personnes à la recherche d’un service d’hébergement bon marché.
Le plan partagé de PlanetHoster revient à 6€ TTC par mois. Un rapport fonctionnalités / prix encore une fois très intéressant, puisque la formule “The World” inclut jusqu’à 8 comptes indépendants, des ressources en illimité et des performances de haut vol.
Pour 2€ de plus par mois, vous pouvez booster l’abonnement standard avec l’offre “VIP”. Ce package supplémentaire est très intéressant, voire indispensable pour les performances de vitesse. Néanmoins, nous aurions bien sûr préféré que certaines fonctionnalités, comme les serveurs LiteSpeed, soient directement comprises dans le plan standard comme c’est le cas chez O2Switch.
Contrairement à la plupart des hébergeurs web, la garantie de remboursement prend fin au bout de 15 jours suivant l’inscription. Même si la période de rétraction est plus courte qu’à l’accoutumée, elle reste suffisante pour découvrir toutes les fonctionnalités incluses.
11. Comparatif O2Switch vs PlanetHoster : notre verdict
Ce comparatif confirme qu’O2Switch et PlanetHoster sont des hébergeurs de qualité. Néanmoins l’un des 2 doit sortir vainqueur, et sur la base des résultats obtenus sur leur offre mutualisée, il s’agit d’O2Switch. Voici un récapitulatif des différents points abordés :
- Caractéristiques et options : o2Switch
- Performances et sécurité : PlanetHoster
- Facilité d’utilisation : o2Switch
- Quel est le meilleur pour WordPress ? o2Switch
- Quel est le meilleur pour un site d’e-commerce ? PlanetHoster
- Support client et documentation : o2Switch
- Tarifs : o2Switch
O2Switch, le pionnier de l’hébergement unique en France, remporte ce comparatif. Avec sa formule tout-en-un à 7€ HT qui offre de nombreuses fonctionnalités et une allocation de ressources considérable. Il s’agit d’un plan mutualisé de grande qualité, sans contraintes, tout en restant abordable. Nous le recommandons particulièrement aux débutants familiers avec le cPanel, particuliers comme professionnels, qui souhaitent lancer facilement leur projet web grâce à une solution transparente et clé en main. Les performances sont vraiment bonnes avec le serveur LiteSpeed qui est disponible sans avoir a payer de frais additionnels !
PlanetHoster est toutefois une excellente option avec son infrastructure très performante et ses offres évolutives qui sont davantage adaptées aux sites recherchant de hauts niveaux de disponibilité et performance. Le combo LiteSpeed et LSCache (option VIP) offre les meilleures performances que nous avons pu constater mais est disponible pour 2 euros supplémentaires par mois. PH permet de compartimenter votre compte et d’allouer les ressources du pool comme bon vous semble sur ces sous-comptes. La sécurité et le support client sont par ailleurs excellents.
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