Comparatif des Meilleurs Hébergeurs Ecommerce en 2020

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La qualité de l'hébergement de sites de e-commerce est une problématique récurrente pour les entreprise vendant des produits ou services en ligne en 2020. Le choix du bon plan d'hébergement e-commerce est primordial pour offrir une bonne expérience de navigation et d'achat en ligne.

Un mauvais plan d'hébergement web peut ainsi affecter vos chances de sécuriser une vente - une page un peu lente peut frustrer les acheteurs, augmenter les taux d'abandon de vos paniers et par conséquent vous faire perdre des clients.

Toutes les solutions d'hébergement disponibles sur le marché ne sont pas égales. Si vous êtes dans le domaine du e-commerce, vous aurez besoin d'une solution plus robuste et fiable que ce que les plans d'hébergement standards peuvent vous offrir. De cette façon, vous pourrez offrir une expérience de premier ordre à vos clients.

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Si vous êtes dans le domaine du commerce électronique, vous avez besoin de quelque chose de plus robuste et de plus sûr que les plans d'hébergement réguliers peuvent vous donner. De cette façon, vous pouvez offrir une expérience de premier ordre à vos clients.

Les plans listés sur cette page permettent tous d'installer et de faire tourner Prestasho, Magento ou WordPress pour WooCommerce et vous offrirons les meilleures performances du marché !

Comparatif meilleur hébergeur e-commerce en 2020

Top 5 des meilleurs hébergeurs e-commerce en 2020

Hébergeur FONCTIONS
Meilleures Performances
  • Espace disque: 100 GB (extensible)
  • Bande passante: Illimité
  • Boites email: 0 - 25
  • Garantie remboursement: 30 jours
  • Nom de domaine: 5,40 €
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29 € / mois - Cloud
  • Espace disque: Illimité
  • Bande passante: Illimité
  • Boites email: illimité
  • Garantie remboursement: 30 jours
  • Nom de domaine: Gratuit abonnement annuel
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19,98 €/ mois - Plan Prestashop
Promo -25%
  • Espace disque: 60 - 250 GB
  • Bande passante: Illimité
  • Boites email: Illimité
  • Garantie remboursement: 30 jours
  • Nom de domaine: Gratuit (1 an)
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49,99 € / mois - Cloud Hybride
Promo -15% "ODIG15"
  • Espace disque: Illimité
  • Bande passante: Illimité
  • Boites email: Illimité
  • Garantie remboursement: 30 js
  • Nom de domaine: Gratuit 1 an
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5,99 € / mois VPS M
  • Espace disque: 50 GB
  • Bande passante: Illimité
  • Boites email: 100
  • Garantie remboursement: 30 jours
  • Nom de domaine: Gratuit 1 an
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19,99 € / mois Cloud VM Medium !

Les plans ci-dessus sont les packs minimum que nous recommandons pour faire tourner les sites de e-commerce de taille moyenne et grande.

Pour les plus petits sites, les offres mutualisées d’O2switch (5 €/mois), de PlanetHoster (plan World, 6 €/mois), d'Infomaniak (5,75 €/mois) ou de Siteground (plan GoGeek, 11,95 €/mois) peuvent largement faire l’affaire si vous ne recevez pas trop de trafic. Si vous démarrez votre site et n’avez pas des centaines de produits et des milliers de pages, ces plans devraient suffire. Attention un hébergeur comme o2Switch, bien que largement suffisant pour lancer tout type de projet, ne vous permettra pas d'évoluer vers un plan plus performant du fait qu'ils ne proposent qu'une offre unique en mutualisé !

Infomaniak remporte ce comparatif grâce à ses infrastructures SSD, la redondance de leurs installations et les performances offertes !

Nous apprécions les allocations stockage généreuses de 100 Go minimum, l'installation des principales plateformes d'e-commerce en 1 clic, et les certificats SSL gratuits et facilement installables pour protéger votre boutique en ligne.

Nous avons posé la question via un sondage dans un groupe Facebook spécialisé ecommerce avec plus de 13850 membres Français. Voici les résultats du sondage réalisé pour obtenir leur avis concernant le meilleur hébergement ecommerce du moment ! (cliquez pour élargir la photo ou clic gauche et ouvrir dans une autre fenêtre)

hebergement ecommerce sondage

Voici le détail de notre Top 5 des meilleures offres d’hébergement pour sites de e-commerce en 2020. Vous pouvez consulter les tests de chaque service en cliquant sur le lien qui figure sous la notation.

logo-infomaniak

Prix mensuel à partir de :

29 €

  • Jusqu'à 1 To de stockage, 32 CPU et 96 Go de RAM
  • Disques SSD pour des performances accélérées
  • 36 plateformes de e-commerce inclus à installer en 1 clic
  • Certifcat SSL gratuit
  • Outil pro de newsletter 
  • Datacenter à Genève, Suisse

L'hébergement Cloud d'Infomaniak est un excellent choix pour votre site de commerce en ligne. Infomaniak est une entreprise suisse bien connue en Europe et qui existe depuis 2002. Ils offrent du matériel et des performances de première qualité avec un support client expérimenté.

Leur plan Cloud d'entrée de gamme commence à 29 par mois et comprend un processeur 2 cœurs, 100 GB d'espace disque SSD, 6 GB de RAM, un certificat SSL gratuit et un accès SSH complet. Il est entièrement équipé pour le e-commerce avec une trentaine de CMS dédiés au commerce électronique dont Magento, Prestashop, WooCommerce, Zen Cart, Tomato cart, etc. Infomaniak offre également le certificat SSL gratuitement, ainsi qu’un outil professionnel de newsletter, un outil de statistique préinstallé pour mesurer le trafic et une plateforme VOD/AOD. Lire notre avis complet

logoo2switch

Prix mensuel à partir de :

5 €

  • Disques dur SSD - Offre illimité
  • Certificat SSL 'Let's Encrypt" inclus
  • Installateur en 1 clic avec les principales plateformes de e-commerce
  • Datacenters et support en France - Interface en cPanel
  • Hébergement rapide et fiable - bon TTFB
  • Anti-DDOS Arbor
4.6

 -15% avec le code promo "oppdig15"

o2Switch est un de nos hébergeurs favoris et ce depuis quelques années maintenant. Leur plan d'hébergement unique offre selon nous un des meilleurs rapport qualité/prix du marché pour tous types de projets. Si vous ne pilotez pas un site ecommerce générant un certain volume de trafic (plus de 150 000 visites par mois environ), cette offre devrait vous séduire !

Cet hébergeur est plébiscité par de nombreux webmasters Français ayant recours à ses services pour des projets de toute taille. Le service client est vraiment exceptionnel et ne vous laissera pas tomber en cas de problème.

O2Switch offre des ressources vraiment généreuses d'après nos tests, une infrastructure de qualité, de nombreuses fonctionnalités pour un prix très compétitif. Un plan mutualisé qui se rapproche énormément de ce que de nombreux plans VPS peuvent offrir ! Lire notre avis complet sur o2Switch.

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Prix mensuel à partir de :

49,99 €

  • Hébergeur de grand qualité, haute performance et disponibilité !
  • Cloud infogeré (avec limitations)
  • Jusqu'à 32 CPU, 32 GB de RAM et 940 GB d'espace disque 
  • Infrastructure évolutive de qualité
  • Installateur en 1 clic avec nombreuses applications e-commerce
  • Datacenters en France ou au Canada

Planet Hoster est un excellent hébergeur Canadien qui possède des centres de donnée en France et offre des solution haute performance et haute disponibilité, ce qui en fait le combo parfait pour vos sites d'e-commerce selon nous ! Ils ont totalement remanié et simplifié leurs offres fin 2017 et proposent désormais deux options : la plateforme mutualisée World et le cloud dédié HybridCloud.

Vous aurez accès à quasiment tout en "illimité" avec leur plan mutualisé World (6 €/mois) qui suffit largement pour des petites boutiques en ligne. En revanche, si vous vous attendez à recevoir plus de trafic et êtes exigeant au niveau performances, nous recommandons leur offre Cloud dédié qui est assez exceptionnelle. L'infrastructure évolutive HybridCloud permet de pouvoir disposer de ressources dédiées de manière flexible avec un service quasiment 100% infogéré.

Avec cet hébergeur, vous customisez vous même votre serveur cloud en fonction de vos besoins réels. Pour toujours plus de performances, des solutions ingénieuses ont été mises en place, comme le AutoPeakPower qui est capable de procurer un boost de ressources (2,5 X la puissance CPU et la capacité de RAM initiale de votre contrat) de façon automatique durant un pic de trafic inattendu. Lire notre avis complet

#4 LWS

Prix mensuel à partir de :

5,99 €

  • Dernières versions PHP 7.1 et Mysql 5
  • Disques durs RAID10 SSD
  • Adresse IP dédiée
  • Installateur CMS en 1 clic (Prestashop, Magento, WooCommerce, Zen Cart...)
  • Certificat SSL gratuit
  • Création ou transfert de domaine gratuit la première année
4.1

 -15% avec le code promo "ODIG15"

LWS est connu pour fournir des services d'hébergement faciles à utiliser, de grande qualité et parfaits pour les débutants. Cela s'applique également à leurs multiples solutions clés en main pour développer votre boutique en ligne, qui vont de la gamme Mini (a partir de 1,49 €/mois HT, mutualisé basique) pour démarrer un petit site avec moins de 10 produits, a la gamme Premium (jusqu’à 239,99 €/mois TTC, VPS Pro XL tout illimité) pour les gros sites de vente en ligne. 

Nous avons choisi la gamme intermediaire Standard qui va de 5,99 € à 59,99 € par mois TTC , vous permet de lister de 500 à 2000 produits, et peut supporter entre 5000 et 20000 visites par mois. Vous aurez le choix entre les plus grandes plateformes de e-commerce telles que PrestaShop, Magento, WooCommerce, Zencart ou encore OSCommerce. Les plans incluent aussi un certificat SSL qui permet de sécuriser votre tunnel de paiements, ainsi qu'une adresse IP dédiée.

LWS offre des services vraiment complets qui en font selon nous une offre idéale pour les sites de vente en ligne. Lire notre avis complet

#5 EX2

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Prix mensuel à partir de :

19,99 €

  • Installateur 1 clic avec Prestashop, Magento et plus de 300 autres CMS
  • Constructeur de site EX2 simple d'utilisation
  • Adresse IP dédiée
  • Protection anti-DDoS et sauvegardes automatiques quotidiennes
  • Certificat SSL et CDN Cloudflare gratuits
  • Serveurs en France, support en français

Pour ceux qui souhaitent une solution d’hébergement e-commerce simple mais complète, EX2 s’affirme comme un fournisseur très attrayant dans ce domaine. L’offre pour sites de commerce en ligne coûte 19,99 € par mois pour un engagement de 3 ans et 24,99 € par mois pour 1 an. Si EX2 met en avant Prestashop et Magento sur son site internet, il vous laisse également la possibilité de choisir votre CMS parmi plus de 300 options.

Bien que ce soit un plan d'hébergement sur serveurs partagés, ceux-ci n’hébergent qu'un maximum de 30 sites, ce qui vous permet d'obtenir des performances dignes d'un VPS. EX2 inclut tout ce dont vous avez besoin et ne lésine pas sur la sécurité de votre boutique en ligne. Le forfait comprend ainsi une adresse IP dédiée, un certificat SSL privé, des sauvegardes automatiques, une protection anti-DDoS, une protection CloudLinux et un Réseau de Distribution de Contenu (CDN) Cloudflare. L’interface est également très simple d’utilisation et vous avez la possibilité d’utiliser le constructeur de site EX2. Lire notre avis complet


Le e-commerce et sa croissance folle

Le e-commerce ou commerce en ligne consiste à vendre des produits en ligne via internet et représente aujourd’hui un marché quasiment aussi vaste que le commerce traditionnel.

Chaque jour, des centaines de nouveaux magasins électroniques (e-shop) ouvrent leurs portes dans toutes les niches possibles et imaginables. En 2017, les ventes en ligne ont augmentés de 14,3% en France ce qui représente une augmentation de 81,7 milliards d'€ par rapport à 2016 !

La barre des 85% d'internautes qui achètent en ligne a été franchie en 2017 portée à la fois par la diffusion des nouveaux écrans internet, l'augmentation des sites marchands et l'élargissement des offres produits/services. Source Fevad 2018

Voici quelques détails que vous devez garder à l'esprit lorsque vous recherchez un hébergement pour un site d'E-com :

Spécificités de l’hébergement des boutiques en ligne

Aujourd’hui, il existe pléthore d’offres très variées pour héberger votre e-shop. Même les plans d'hébergement mutualisé de base comprennent souvent des fonctionnalités de commerce électronique basiques : thèmes pour les boutiques en ligne, intégration de systèmes de paiement, déploiement simplifié des shopping carts les plus populaires.

payment processors

En mettant à jour vers des plans de commerce électronique spécialisés, vous obtiendrez assez de puissance pour gérer de puissants catalogues de produits, des inventaires de stocks et d'autres outils de gestion, ainsi qu'un support avancé pour l'intégration d'autres systèmes de paiement en ligne.

Bien que ces produits puissent être dotés de nombreuses fonctionnalités, même les plans de commerce électronique haut de gamme sont conçus pour être simples à utiliser. Choisissez une mise en page, remplissez des formulaires pour construire votre catalogue de produits et votre magasin commencera à prendre forme.

La concurrence est féroce dans ce domaine et les tarifs proposés par les hébergeurs sont vraiment compétitifs en 2020.

Que vous soyez un débutant du commerce électronique ou que vous exploitiez déjà un magasin en ligne très fréquenté, nous avons déniché pour vous 5 excellents plans d'hébergement pour sites d'ecommerce listés ci-dessus qui pourraient faire passer votre boutique en ligne au niveau supérieur !

Certificats de sécurité

ssl certificate

En lançant un site de commerce électronique il est presque certain que vous allez avoir besoin d'un certificat de sécurité. C'est un des facteurs de confiance non négligeable pour la sécurité de vos visiteurs et Google l'intègre son algorithme de classement.

Il est possible de les acheter indépendamment et d'y associer votre domaine. Cependant, il est beaucoup plus facile de gérer l'intégration si vous achetez votre certificat par l'intermédiaire de votre hébergeur. Cela peut coûter quelques euros en plus, mais c'est souvent une meilleure option pour la majorité des webmasters.

Un conseil, si vous envisagez d'acheter de l'hébergement pour gérer une boutique en ligne, vérifiez si la société d'hébergement vend également des certificats de sécurité. Il vous faudra ici plus qu'un simple certificat let's encrypt gratuit donc un conseil, jetez un coup d'oeil à notre sélection des meilleurs certificats SSL !

Logiciels de Ecommerce et paniers d'achat

La plus grande décision que vous aurez à prendre avant de vous lancer concerne le choix du CMS vous devriez utiliser pour faire fonctionner votre site de commerce électronique.

Plugins pour CMS

Si vous prévoyez de faire tourner un site de taille conséquente, basé sur le contenu en plus de votre section e-commerce, la meilleure option est probablement d'utiliser un plugin de commerce électronique pour un CMS populaire comme WordPress ou Drupal.

Pour WordPress, les 2 options les plus populaires sont les plugins WP Ecommerce et Woo Commerce. Pour Drupal, la suite Drupal Commerce est probablement la voie à suivre.

Solutions dédiées au commerce en ligne

solutions ecommerce

Si vous envisagez de faire de votre boutique en ligne un site 100% ecommerce, sans trop de contenu, vous voudrez peut-être renoncer aux système de gestion de contenu populaires et vous tourner vers une plateforme logicielle dédiée au commerce électronique.

L'un des logiciels de commerce électronique les plus populaires est
Magento, mais il y en a beaucoup d'autres, comme l'excellent Prestashop ou ZenCart.

Sachez que nous ne recommandons en aucun cas de vous tourner vers les plateformes auto-hébergés populaires de type Shopify, qui malgré leur coté "pratique", la simplicité d'utilisation évidente apporté et le faible coût associé au lancement d'une boutique, possèdent de nombreuses limitations. Vous n'êtes pas ici propriétaire à 100% de votre boutique ce qui représente toujours un problème majeur pour nous !

Optimisation des temps de chargement des pages 

Il est évident en 2020 que les temps de chargement des pages à un impact massif sur l'expérience utilisateur offerte et affecte directement votre SEO et vos conversions. Vous devez donc vous assurer que votre site Web charge bien et rapidement. Si votre site prend trop de temps à se charger, vous perdrez à coup sûr des visiteurs et des conversions, donc choisir un hébergeur de qualité offrant de bonnes performances est essentiel !

Amazon a récemment déclaré perdre environ 1,6 milliards de dollars si sont site venait à charger 1 seconde plus lentement !
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Compatibilité Smartphones et Tablettes

En 2015 en France, le volume de trafic mobile a officiellement dépassé le volume de trafic depuis les PC ! Source.

Il est essentiel que votre site et boutique en ligne soit compatible avec la navigation smartphone et tablettes en 2020. 

"La part des ventes internet réalisées sur mobile continue d'augmenter fortement +50%. Elle pèse plus de 20% du CA des sites E-commerce et plus de 30% du CA pour les sites leaders". Source Fevad 2018

Les écrans et les navigateurs se présentent différemment et les utilisateurs interagissent différemment avec le Web sur mobiles et les tablettes. La plupart des gens contournent ce problème en présentant aux utilisateurs de mobiles et de tablettes une version séparée de leur site Web, optimisée pour les appareils mobiles. Gardez celà à l'esprit un conseil avant de choisir votre solution d'hébergement ecommerce !

Pensez à évoluer vers du VPS, Cloud ou Dédié !

Si votre site reçoit reçoit pas mal de trafic mensuel (plus de 30 000 visites), et si vous recherchez un environnement offrant plus de sécurité pour vos visiteurs et votre boutique, vous voudrez probablement vous tourner vers des solutions d'hébergement plus "robustes".

Ces solutions vont vous permettre d'absorber un plus gros volume de trafic et vous garantirons un meilleur uptime pour vos conversions ainsi qu'une meilleure protection de vos données. 

Les hébergeurs listés sur cette page proposent tous des solutions d'hébergement plus performantes. Vous pouvez par ailleurs jetez un coup d'oeil aux meilleurs plans d'hébergement VPSCloud et pour les plus sérieux Dédiés !

Approfondir sur ce sujet :

Principaux types d'hébergeurs disponibles :

Damien est un passionné du digital avec une préférence pour les sujets qui touchent au développement web, au référencement ou SEO et à la publicité sur les réseaux sociaux. Avec plus de 15 années d'expérience dans le domaine, il a dirigé une agence de développement de sites web et collaboré avec de nombreux client de type PME ou grands comptes sur 3 continents différents. C'est le vétéran de l'équipe chez Opportunités Digitales !

opportunites-digitales.com