- Damien Tremblay
- 21 juin 2021
La société PlanetHoster a été fondée en 2007 et fournit des services d’enregistrement de noms de domaine, des certificats SSL et diverses solutions web, ainsi que des services d’hébergement web optimisés pour le CMS WordPress.
Cet hébergeur ressort souvent dans notre comparatif d’hébergeurs WordPress mis à jour chaque année.
Leur offre et simple car elle comprend seulement 3 types de plans d’hébergement :
- Un plan Lite gratuit qui permet de tester simplement et sans engagement leurs services d’hébergement
- Un plan mutualisé (qui est celui qui nous intéresse ici pour WordPress) The World qui permet d’héberger plusieurs sites de taille petite à moyenne et d’obtenir d’excellentes performances
- Un plan HybridCloud dans le nuage pour les webmasters recherchant des performances de haut vol.
Le plan qui nous intéresse ici pour WordPress et le plan The World qui offre un espace disque, une bande passante et un trafic illimités.
PlanetHoster s’efforce de maintenir un taux de disponibilité de 100 % pour ses serveurs, ce qui lui permet d’offrir un des meilleurs taux de disponibilité que nous ayons pu tester lors de nos comparatifs.
La société possède des centre de données de tier III situés en France à Paris et au Canada à Montréal. Nous allons voir pourquoi ce plan The World est une excellente option si vous cherchez à héberger plusieurs sites WP sur des serveurs performants !
Caractéristiques de l’hébergement mutualisé WordPress The World
L’offre mutualisée de PlanetHoster est un service complet qui ravira les webmasters adeptes du panneau de controle cPanel :
- Multi-Sites avec nombre de sites illimités et 100% isolés (attribution des ressources au choix)
- Panneau cPanel complet
- Ressources dynamiques (CPU, E/S disque et RAM) qui évoluent avec les besoins de votre compte
- L’espace disque SSD illimité, bande passante et trafic illimités
- Certificat SSL gratuit fourni par Let’s Encrypt
- Plusieurs versions PHP, Python, Node.js, Ruby
- Outil IPextension – accédez à 1000 IP supplémentaires
- Environnement de serveur intelligent qui est capable d’optimiser le site en fonction de la plateforme CMS (WordPress, Prestashop, Drupal et Joomla) ou de la plateforme de votre choix
- 1 nom de domaine gratuit à vie
- Assistance gratuite 24/7 avec une équipe d’assistance professionnelle et dédiée. L’équipe est formée à l’hébergement web et vous assure un support technique de haute qualité.
Le service World Platform proposé par l’entreprise couvre la détection de WordPress dans un certain environnement. L’optimisation se fait automatiquement lorsque WordPress est détecté par la plateforme.
Nous avons retenu ici le plan The World avec option VIP qui donne accès à des serveurs optimisés avec LiteSpeed Web Server et qui permet de tirer parti du combo LSWS et du plugin WP LSCache pour de meilleurs performances !
Pour seulement 2 € de plus par mois (8 € TTC /mois), vous aurez accès à des serveurs LiteSpeed, le WHOIS gratuit sur vos domaines et un VPN gratuit.
L’offre The World de PlanetHoster
Performances et disponibilité
Si vous optez pour le plan VIP, vous aurez accès au combo Litespeed qui vous donnera accès à d’excellentes performances. D’après nos tests, le TTFB est vraiment excellent sur les serveurs PlanetHoster, ce qui vous permettra de profiter de sites vraiment rapides et de temps de chargement de pages performants !
Bien qu’aucune garantie de temps de fonctionnement ne soit offerte par la société, le matériel fourni par celle-ci est haut de gamme. Des disques durs SSD sont proposés pour une majorité de leurs solutions d’hébergement, ce qui contribue à la fiabilité de leurs installations. Le taux de disponibilité est excellent avec PlanetHoster et frise les 100% d’après notre expérience.
Les centres de données de l’entreprise disposent d’installations de pointe et de plusieurs couches de redondance intégrées afin d’éviter les temps d’arrêt. Cela élimine les problèmes de temps d’arrêt des sites. Il n’y a pratiquement aucune critique à faire ici concernant d’éventuels problèmes de disponibilité.
Installation rapide de WordPress
PlanetHoster utilise le fameux panneau de contrôle cPanel sur ses installations (WHM/cPanel sur les plans cloud) ce qui vous permet d’avoir accès au célèbre outil d’installation de CMS Softaculous qui permet de déployer et d’installer rapidement le CMS de votre choix sur leurs serveurs.
Leur interface client World Panel est vraiment simple d’utilisation.
Sauvegardes et mises à jour WP automatiques
Chez PlanetHoster, vos données de sites sont sauvegardées toutes les 12 heures dans un second centre de donnée pour un maximum de redondance. Cette opération se fait de façon sécurisée et conforme avec la règlementation générale sur la protection des données.
Sécurité
La sécurité est au cœur des offres de l’hébergeur canadien avec la possibilité ici de compartimenter votre compte The World et de choisir comment vous attribuez les ressources à chaque sous-compte !
Vos sites sont ici 100% isolés et l’hébergeur vous attribue un pool de ressources que vous choisissez comment répartir entre chacune de vos installations !
PlanetHoster offre par ailleurs de nombreuses garanties solides en matière de sécurité :
- Le système TIER III permet de fournir une distribution active multiple de l’énergie et du refroidissement. Il permet de maintenir une disponibilité de 99,982 %.
- Partenariat avec Arbor Network pour protéger votre site Web contre les attaques DDoS.
- PlanetHoster dispose de sa propre combinaison anti-malware pour protéger les sites Web des clients contre les attaques de malware.
- Outil R1Soft pour maintenir une sauvegarde quotidienne de vos fichiers.
Assistance à la clientèle
PlanetHoster offre une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via support téléphonique direct ainsi qu’un système de tickets. Leur système de tickets est très rapide et utile car vous pouvez classer vos problèmes par ordre de priorité.
En cas de problèmes critiques prioritaires, vous pouvez vous attendre à une réponse dans les 3 à 5 minutes et pour tout problème de priorité normale, le temps de réponse est de 60 minutes maximum.
Le support client de PlanetHoster est vraiment fiable et facilement joignable d’après nos tests. L’assistance technique fournie par l’entreprise est extrêmement bonne. Vous aurez par ailleurs affaire à des techniciens au doux accent Québecois.
L’équipe du service clientèle de PlanetHoster travaille avec diligence pour répondre à toutes les demandes des clients. La priorité fondamentale de PlanetHoster est de fournir une assistance complète à tous ses clients. Vous pourrez par ailleurs les contacter pour toute demande de remboursement.
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