Présentation et Test du VPN Cyberghost

Article mis à jour le

CyberGhost est un VPN haute vitesse réputé pour sa fiabilité avec ses fonctions de sécurité de niveau militaire. La société exploite plus de 3 500 serveurs dans 60 pays et offre des serveurs optimisés pour le torrenting et la plupart des services de streaming, avec une interface facile à utiliser et des fonctionnalités complémentaires.

Jetons un coup d’œil à ses caractéristiques afin de découvrir pourquoi elle figure dans notre top 5 des meilleurs VPN en 2019.

Fiche technique du VPN

  • général
  • Caractéristiques
  • tarifs
Logo Cyberghost icone

CyberGhost

  • Grand nombre de serveurs et large éventail de pays 
  • Politique claire de non-enregistrement des logs
  • Bonnes normes de cryptage
  • Torrenting autorisé
  • Aucune fuite détectée
  • Accès à Netflix US
  • Support rapide du chat en direct

CyberGhost est un fournisseur de VPN basé en Roumanie, fondé en 2011. Il s'agit de l'un des VPNs qui connaît la croissance la plus rapide de l'industrie, avec un fort accent sur la sélection des serveurs et l’expérience utilisateur, le tout à bas prix.

Nombres de serveurs

3700+

Localisations serveurs

60 pays

Nombre d'adresses IP

3700

  • général
  • Caractéristiques
  • Tarifs

CyberGhost offre un plan au mois pour 11,99 €. La meilleure façon d'économiser, cependant, est de s'engager dans une de leurs options à long terme.

Leur coût de forfait de 3 ans est particulièrement bas : 2,45€/mois. Cela les place parmi les options les moins chères sur le marché. Sinon, vous avez les options intermédiaires qui vous engagent pour un ou deux an et vous coûteront respectivement 5,29 € et 3,29 € par mois.

CyberGhost offrent également un large éventail de méthodes de paiement : carte de crédit, PayPal, BitPay…

Vous avez 45 jours après l'inscription pour résilier et récupérer votre argent si vous choisissez le forfait sur trois ans, et 14 jours pour les autres plans. Aucune raison à fournir pour résilier.

Tarifs des plans CyberGhost

A propos de CyberGhost

A propos 

CyberGhost est une société roumaine qui a connu des changements majeurs ces dernières années. Ayant été acquise par l’entreprise israélienne (mais immatriculée au Royaume-Uni) Crossrider, elle est passée par une phase de changement de marque.

Dans l'ensemble, CyberGhost offre un service facile à utiliser et fiable à des prix moyens à bas. Il y a aussi une garantie de remboursement de 30 jours, quelque chose qui est offert par beaucoup de VPNs de nos jours, mais qui est tout de même très agréable à avoir. Voyons ce que ce fournisseur a d'autre à offrir !

​Caractéristiques techniques

​Caractéristiques techniques

CyberGhost vous permet de couvrir jusqu'à sept appareils, et les téléchargements sont disponibles pour Windows, Mac, iOS et Android.

En matière de navigation, vous pouvez également choisir l'emplacement de votre serveur, avec sélection de 1 100 serveurs dans près de 60 pays. Vous pouvez également personnaliser votre navigation à l'aide de fonctions supplémentaires, telles que le blocage des publicités, la redirection HTTPS automatique et la compression des données.

Vous avez aussi la possibilité d'accéder à divers sites de streaming tels que Netflix et Hulu, et la possibilité de télécharger des torrents de manière anonyme.

​​Facilité d'utilisation

​​Facilité d'utilisation

CyberGhost est très simple à faire fonctionner. Une fois connecté à votre compte, vous pouvez aller dans l'onglet Appareils connectés où vous verrez des emplacements pour sept appareils. Cliquez sur Ajouter un nouvel appareil, téléchargez et installez l'application pour le système d'exploitation que vous utilisez. Une fois installé, vous n'avez plus qu'à vous connecter à l'aide de vos identifiants de compte. Il n'est pas nécessaire de redémarrer votre appareil après l'installation.

Pour les besoins de cette présentation, nous avons testé les applications pour Windows 10 et iOS.

Version ordinateur

L'application de bureau s'ouvre sur une sélection de six fonctions et vous demande à laquelle vous souhaitez accéder.

Lorsque vous sélectionnez Surf Anonymously, vous avez la possibilité de choisir l'emplacement de votre serveur à partir d'un menu déroulant de 27 pays. Si vous ne faites pas de choix, il choisira un serveur pour vous lorsque vous cliquerez sur Start Anonymous Surfing. Avant d'appuyer sur ce bouton, vous pouvez aussi choisir d'activer ou de désactiver (plusieurs sont activés par défaut) une liste de fonctions incluant le suivi en ligne de bloc et la vitesse supplémentaire.

Une fois que vous commencez à surfer, le tableau de bord vous montrera l'emplacement de votre serveur, votre adresse IP de remplacement et l'heure de connexion.

Vous pouvez également faire défiler l'écran pour obtenir des informations sur les publicités, le suivi et les programmes malveillants bloqués, ainsi que sur le volume et la vitesse de téléchargement.

Si vous voulez plus de choix en ce qui concerne l'emplacement du serveur (le menu déroulant mentionné précédemment vous permet seulement de sélectionner le pays), alors vous pouvez choisir votre emplacement précis du serveur en cliquant sur Choisir mon serveur dans le tableau de bord principal. Ici, vous pouvez voir la charge de l'utilisateur, la capacité du torrent et la latence du ping (qui peut indiquer la vitesse - plus faible étant plus rapide). Vous pouvez également choisir d'afficher les serveurs répertoriés selon divers critères, y compris les moins remplis et les plus rapides. Dans ce mode, si vous souhaitez appliquer les fonctions supplémentaires, telles que le blocage des publicités et la compression des données, vous pouvez aller dans l'onglet Fonctions supplémentaires pour voir un ensemble d'options.

Si vous souhaitez débloquer la diffusion en continu, lorsque vous sélectionnez ce mode dans le tableau de bord principal, vous serez accueilli par une sélection de sites de diffusion en continu, dont Netflix et Amazon Prime.

Sous chacun d'eux, vous verrez le serveur par défaut qui sera utilisé pour y accéder. Certaines, comme YouTube, vous aurez le choix entre plusieurs options de serveur dans la liste déroulante.

Les modes supplémentaires incluent Torrent Anonymement, Débloquer les sites Web de base (tels que Google, Facebook et WikiLeaks) et Protéger le Wi-Fi. Pour des fonctionnalités plus avancées, y compris le comportement au démarrage, les connexions et la protection wifi, vous pouvez visiter l'onglet Paramètres dans le coin supérieur droit du tableau de bord.

Fermer le tableau de bord ne déconnectera pas CyberGhost et continuera à fonctionner dans la barre d'état système. Vous pouvez y accéder en cliquant avec le bouton droit de la souris et il affichera un mini tableau de bord indiquant l'emplacement de votre serveur, votre adresse IP et la durée de la session. Il vous donnera également la possibilité de vous déconnecter ou de passer à un service récemment sélectionné.

Version mobile

L'application mobile, qui comme mentionné plus haut est disponible pour iOS et Android, semble un peu différente de la version de bureau à première vue. Elle s'ouvre sur un diaporama d'options, en commençant par Secure Wi-Fi, en passant par Secure Streaming, Surf Anonymously, et enfin Choose My Server. Il y a aussi un bouton de menu dans le coin supérieur gauche où vous pouvez gérer vos paramètres et accéder à votre compte, ainsi qu’au support si nécessaire.

Cependant, une fois que vous avez sélectionné votre service, vos options sont à peu près les mêmes que celles qui apparaissent dans la version pour ordinateur. Il semble que la seule différence réelle entre Surf Anonymously et Choose My Server (dans le bureau et les applications mobiles) est qu'avec ce dernier, vous pouvez choisir le serveur exact que vous voulez utiliser. Les deux offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que le blocage des publicités, ainsi que la possibilité de vous connecter simplement en utilisant le serveur qui vous est attribué par défaut (si vous décidez de ne pas choisir).

Une fonctionnalité intéressante de cette application, que vous pouvez trouver dans le menu Paramètres, est la protection WIFI automatique. Il vous suffit d'activer cette fonction (jaune) et vous serez automatiquement protégé chaque fois que vous vous connecterez à un réseau WIFI familier. Vous pouvez également ajuster les paramètres ci-dessous pour dicter ce qui se passe lorsque vous vous connectez à un nouveau réseau WIFI.

Dans l'ensemble, il s'agit d'une application intuitive et bien conçue. Elle est réactive, élégante et facile à naviguer.

Performances

Performances

CyberGhost compte actuellement plus de 1 100 serveurs dans 60 pays. C'est un nombre convenable avec beaucoup de choix d'emplacements.

Nous avons été en mesure de diffuser de la vidéo 1080p en continu sans aucune mise en mémoire tampon lorsque nous étions connectés à des serveurs au Canada, aux USA et en Allemagne (les trois options YouTube offertes) à partir de l'emplacement de test au Canada. Nous pouvions également jouer à des jeux en ligne sans décalage notable. La connexion n'a pas du tout diminué pendant la navigation, bien qu'il ait souvent fallu plusieurs minutes pour se connecter à des serveurs spécifiques dans l'option Choisir mon serveur. Dans le même mode, il y a aussi eu des cas où une connexion ne pouvait être établie dès le premier essai.

Ce n'était pas un problème dans le mode Surf Anonymously, dans lequel vous indiquez simplement le pays du serveur plutôt que son emplacement exact. Par conséquent, ce n'est vraiment une préoccupation que pour les utilisateurs avancés qui choisissent les serveurs précis auxquels ils veulent se connecter.

CyberGhost fonctionne-t-il avec Netflix ?

Au cours de sa récente période de transition avec le nouveau propriétaire israélien, CyberGhost s'est concentré sur l'amélioration des capacités de diffusion en continu et de l'accès au contenu à accès limité à des zones géographiques. Le plus remarquable est son dévouement à fournir l'accès à Netflix US pour les utilisateurs à travers le monde.

Pour accéder à Netflix US, vous pouvez simplement sélectionner Netflix dans l'écran Débloquer le streaming. Cela vous connectera automatiquement à un serveur approprié et ouvrira Netflix dans un nouvel onglet du navigateur et vous permettra de voir la bibliothèque complète de Netflix US.

Il est intéressant de noter que CyberGhost se concentre actuellement sur Netflix US parce que c'est là que se trouve la plus grande demande. Ainsi, vous pourriez ne pas avoir la même chance d'accéder à Netflix lorsque vous êtes connecté à des serveurs dans d'autres pays, tels que le Royaume-Uni.

Nous avons testé l'accès à quelques autres services de streaming avec des résultats mitigés. Par exemple, Amazon Prime Video fonctionnait parfaitement sur le serveur sélectionné automatiquement. Une omission notable dans les options de diffusion en continu est le iPlayer de la BBC, qui est devenu difficile d'accès pour de nombreux fournisseurs. En effet, CyberGhost est aux prises avec ce problème et ne peut actuellement débloquer le contenu du iPlayer de la BBC.

CyberGhost fonctionne-t-il en Chine ?

Vous pouvez utiliser l'option Débloquer les sites Web de base pour contourner la censure du web en Chine. Cela signifie que vous devriez pouvoir accéder à des sites comme Google, Facebook et YouTube. Cependant, certains utilisateurs témoignent des difficultés qu’ils ont pu rencontrer pour se connecter, ce qui peut laisser transparaître une certaine irrégularité du VPN en Chine.

Sécurité

Sécurité

CyberGhost a d'abord été développé en Allemagne avant de déménager en Roumanie, un pays où il n'existe pas de lois obligatoires sur la conservation des données. C'est une bonne nouvelle pour les utilisateurs qui souhaitent préserver leur vie privée, car les données personnelles ne peuvent être conservées qu'avec un consentement sans équivoque.

Cependant, comme mentionné précédemment, CyberGhost a été récemment acquis par la société israélienne Crossrider, qui est enregistrée au Royaume-Uni, un pays soumis aux lois sur la conservation des données. CyberGhost insiste sur le fait qu'elle continuera à fonctionner en tant qu'entreprise autonome basée en Roumanie, et qu'elle ne sera donc soumise qu'au droit roumain. Il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter.

CyberGhost n'enregistre pas les activités des utilisateurs ni ou leurs communications. Il conserve quelques journaux de connexion, mais aucun ne peut être lié à un utilisateur individuel. Les détails de paiement et d'enregistrement ne sont pas enregistrés et les utilisateurs reçoivent un identifiant anonyme. Le cryptage AES 256 bits est utilisé sur le protocole OpenVPN qui est considéré comme le meilleur que vous puissiez obtenir. Ceci est combiné avec les clés RSA 2 048 bits et l'authentification SHA256.

Lorsque vous êtes connecté à un serveur CyberGhost, votre adresse IP sera cachée et remplacée par une adresse IP VPN. Ceci sera partagé par d'autres personnes utilisant le même serveur comme couche de sécurité supplémentaire, mais sans possibilité de transfert croisé de données. Cependant, cette fonctionnalité peut faciliter l'identification et le blocage des adresses IP VPN par des sites comme Netflix.

Un commutateur d'arrêt (killswitch) est activé par défaut, de sorte que tout le trafic Internet est automatiquement bloqué si la connexion VPN est interrompue de manière inattendue pour une raison quelconque. Si cela se produit, vous aurez l'option de continuer à naviguer sans protection ou d'attendre que la connexion VPN soit rétablie. De plus, si vous voulez vous assurer qu'une application particulière ne s'exécute jamais sans la protection du VPN, vous pouvez utiliser l'option Protection d'application dans le menu Paramètres pour la spécifier.

CyberGhost fournit automatiquement une protection contre les fuites DNS, les fuites IPv6 et les fuites de transfert de port. Vous pouvez bloquer le suivi pendant que vous naviguez afin que les sources utilisant des trackers ne puissent pas charger du contenu sur les sites Web que vous visitez. De plus, la fonction de redirection HTTPS favorisera automatiquement une connexion cryptée si elle est disponible pour le site auquel vous accédez.

​Prix

​Prix

Comme souvent avec les fournisseurs VPN, vous avez des remises plus ou moins importantes en fonction de la durée d’engagement. Le prix du paiement au mois est de 11,99 €. Ensuite, il y a 3 options pour un engagement d’un an (5,29 €/mois), deux ans (3,29 €/mois)et trois ans (2,45 €/mois).

Vous disposez également de plusieurs options de paiement : carte de crédit, PayPal, BitPay, et plus encore. La possibilité de payer en Bitcoins sera une bonne nouvelle pour ceux qui souhaitent payer plus anonymement.

La garantie de remboursement est de 45 jours pour le plan sur 3 ans et seulement 14 jours pour les autres.

Tarifs des plans CyberGhost

​​Fiabilité et support

​​Fiabilité et support

La page d'assistance de CyberGhost propose une aide sous forme de guides, de pages de dépannage et de FAQ. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, vous pouvez soumettre une demande. Nous avons obtenu une réponse à nos deux demandes dans un délai de 2 heures.

CyberGhost offre un support fiable et bien informé 24h/24 et 7j/7. Celui-ci est sous-traitée à Zendesk, ce qui peut poser un problème pour les utilisateurs plus soucieux de leur vie privée.

Conclusion

Conclusion

8.3 Score Total
Un VPN sûr, puissant et complet d'un fournisseur très populaire en Europe.

VPN facile à utiliser grâce à une interface épurée remplie de raccourcis. CyberGhost est particulièrement adapté à la diffusion en streaming.

Fonctionnalités
8.5
Performances et Sécurité
8.6
Facilité d'utilisation
9.2
Prix
7.5
Fiabilité et Support
7.9
POUR
  • Bande passante illimitée
  • Plus de 3 500 serveurs dans le monde
  • Garantie de remboursement de 45 jours pour le plan sur 3 ans
  • Support client : chat en direct ou ticket
  • Politique stricte de non-conservation des logs
  • Connexions simultanées sur un maximum de 7 appareils
  • Protection contre les fuites DNS et IP
  • Essai gratuit de 24 heures pour les ordinateurs
CONTRE
  • Vitesses inférieures à la moyenne sur quelques serveurs
  • Configuration manuelle complexe pour OpenVPN
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Notre avis sur CyberGhost

Notre avis sur CyberGhost

Dans l'ensemble, CyberGhost offre un service facile à utiliser, rapide et fiable. Il a beaucoup de serveurs pour vous fournir des options telles que le surf anonyme, le streaming débloqué, et le torrenting anonyme. CyberGhost peut fournir l'accès à des sites géographiquement restreints, dont Netflix US et Amazon Prime Video. Cependant, les utilisateurs qui cherchent à débloquer d'autres bibliothèques Netflix et du contenu de BBC iPlayer pourraient être déçus.

Ce fournisseur bénéficie d'une sécurité renforcée, d'une protection DNS et IPv6 contre les fuites et d'un interrupteur d'arrêt automatique. Grâce à ses options d'assistance, vous obtiendrez toujours une réponse rapide et bien informée.

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