Présentation et Test du VPN PureVPN

Article mis à jour le

Lancé en 2007, PureVPN est l'un des plus anciens fournisseurs sur la scène VPN. Il se caractérise par un grand nombre de fonctionnalités et un large réseau de serveurs dans 140 pays, le tout à un coût relativement bas. Alors, comment PureVPN se démarque-t-il ? Quels sont les points forts et les points faibles de ce VPN ? Il est temps de voir ce qu'il a sous le capot.

Fiche technique du VPN

  • général
  • Caractéristiques
  • Tarifs
Page PureVPN sur Mac
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Logo icone PureVPN

PureVPN

  • Simple à utiliser
  • Torrenting autorisé
  • Pas de conservation des logs
  • Bien pour le streaming
  • Cinq connexions simultanées
  • Plus de 2000 serveurs dans 141 pays
  • Bon rapport qualité-prix

PureVPN fournit des services VPN depuis plus de 10 ans, il n'est donc pas surprenant qu'il revendique maintenant une longue liste de fonctionnalités : Plus de 2 000 serveurs autogérés, un large choix de protocoles, la prise en charge des torrents, la protection contre les fuites DNS et IPv6, un commutateur d'arrêt intelligent et cinq appareils autorisés.

Nombres de serveurs

2000+

Localisations serveurs

141 pays

Applications

A propos de PureVPN

A propos 

Basé à Hong Kong, PureVPN a, dans le passé, joui d'une excellente réputation en matière de services VPN. Avec un vaste réseau de serveurs, de bonnes vitesses et une sécurité forte, c'est à première vue une option sérieuse. Cependant, cette réputation a été entachée au cours des dernières années par des rapports faisant état de l’enregistrement de journaux de connexions et d'une politique de confidentialité potentiellement trompeuse. L'entreprise a depuis fait de gros efforts pour s'en remettre, notamment en lançant de nouvelles applications et en déployant une politique de confidentialité révisée. Fin 2019, ils ont demandé un audit par un organisme indépendant afin de pouvoir certifier leur service VPN comme "sans conservation de journaux de connexion" (voir la certification "No-Log" dans la partie Sécurité").

Nous avons essayé le service pour vous proposer un aperçu complet de ce à quoi vous pouvez vous attendre. Découvrez les prix, les fonctionnalités, la sécurité, les performances et bien plus encore !

Liste de fonctionnalités offertes par PureVPN

​Caractéristiques techniques

​Caractéristiques techniques

Vous pouvez utiliser le service sur un maximum de cinq appareils simultanément. Les applications sont disponibles pour Windows, MacOS, iOS, Android. PureVPN est compatible avec Linux et divers appareils, dont Amazon Fire TV et Amazon Fire TV Stick. Vous aurez accès à un réseau de plus de 2000 serveurs dans 140 pays, avec 3 millions d'adresses IP.

Le service comprend un transfert de données illimité et une fonction de Split tunneling pour vous permettre de sélectionner le type de données qui passent par la connexion VPN. Vous disposez également d'une protection contre les logiciels malveillants, d'un blocage des publicités, d'un filtrage des URL et des applications. Plusieurs protocoles de cryptage sont disponibles et l'application est livrée avec une protection contre les fuites IPv6 et un interrupteur d'arrêt intégré.

​​Facilité d'utilisation

​​Facilité d'utilisation

Une fois que vous avez sélectionné le forfait, vous pouvez choisir le type d'utilisation que vous souhaiter faire de votre VPN, que ce soit du streaming, de la sécurité ou du téléchargement. Il vous sera alors proposer un certain nombre d'applications privilégiées pour le type d'utilisation choisie.

Une fois que vous avez sélectionné l'application compatible avec votre OS, vous recevrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe par e-mail. Vous pouvez ensuite l'utiliser pour vous connecter au service sur un maximum de cinq appareils simultanément.

PureVPN propose des applications natives pour les principaux systèmes d'exploitation, certains dispositifs multimédias comme Kodi ou Amazon Firestick, ainsi que des extensions pour navigateurs (Chrome et Firefox). 

Applications disponibles pour PureVPN

Pour les besoins de ce test, nous avons testé les applications pour Windows et iOS.

Version ordinateur

Une fois l'application téléchargée et installée, vous serez invité à entrer vos informations d'identification, qui se trouvent dans l’e-mail mentionné ci-dessus. 

Vous arriverez alors sur un écran qui vous demandera de sélectionner votre mode. D'après les explications de la page d'assistance dédiée, le choix que vous ferez aura un impact sur la sécurité, l'anonymat, la confidentialité et la rapidité du VPN.

Pas de carte du monde ni de liste de tous les serveurs ici, mais une spécialisation en fonction de l'usage que l'on fait du VPN, qui fait sortir PureVPN du lot. Pour nos tests, nous avons principalement utilisé "Sécurité / Confidentialité", qui semble offrir la même chose que "Liberté d'Internet". Vous aurez ensuite la possibilité de changer de mode à tout moment en un clic.

Vous arrivez ensuite à un menu déroulant avec la liste des pays. Vous pouvez lancer un test de Ping qui fera apparaître le résultat de chaque serveur.

Test Ping PureVPN

La liste comprend des informations supplémentaires, comme les serveurs virtuels (annotés d'un "Virtual" en gris à côté du pays) ou ceux recommandés pour le P2P. Si vous voulez des emplacements plus spécifiques, vous pouvez passer à l'onglet Ville ou utiliser la barre de recherche. Vous pouvez passer d'un mode à l'autre en cliquant sur l'icone du mode ou bien sur "Changer de Mode" en bleu. Vous pouvez marquer certains pays ou villes comme favoris pour y accéder rapidement.

Sélection par ville, mode Liberté d'Internet

Listes de tous les serveurs optimisés pour le partage de fichiers

Le mode Stream se présente un peu différemment, avec la possibilité de faire une recherche de serveurs par "Site Web Populaires". Vous avez alors accès à une liste de plus de 80 sites dont Netflix, Hulu ou Amazone Prime.

Sélection par Sites Web Populaires

Nos sites préférés en favoris

Une fois que vous avez sélectionner le pays, la villes ou le site web, la connexion se fait automatiquement. Vous aurez la possibilité de voir le trafic entrant et sortant en cliquant sur "Montrer graphique" en haut à droite.

Interface PureVPN connecté

Interface du VPN connecté

Graphique avec trafic entrant et sortant PureVPN

Graphique du trafic entrant et sortant

La dernier mode, IP dédié, vous permet d'utiliser une adresse IP fixe que vous devez préalablement acheter en "add-on" sur le site. Vous pouvez également y ajouter la protection DDoS pour plus de sécurité.

Liste des modules facultatifs disponibles pour PureVPN

Pour accéder au menu des réglages, cliquez sur l'icône "Préférences" dans le coin supérieur droit. Vous avez ici un certain nombre d'onglets à explorer. Nous couvrirons les plus notables. Dans l'onglet Paramètres de l'application, vous pouvez ajuster les paramètres de lancement de l'application, sélectionner le protocole de votre choix et modifier la langue.

Liste des protocoles VPN pour l'application Windows PureVPN

En dessous, l'onglet "Sélectionner un mode" vous amène à un écran similaire à celui du "Changer de mode" que nous avons vu précédemment.

Ensuite, vous avez "Options avancées" qui s'ouvre sur 3 sous-menus déroulants. Le menu "Sécurité" vous permettra d'activer le cryptage 256 bits, d'utiliser uniquement les serveurs DNS PureVPN lorsqu'ils sont connectés, d'activer la protection contre les fuites IPv6 et de définir un rappel pour vous indiquer quand le VPN n’est pas connecté.

Options avancées PureVPN version Windows

Le sous-menu "Internet Kill Switch" vous permet d’activer le commutateur d'arrêt, ainsi que de modifier d'autres paramètres de connexion. Le Kill Switch arrête tout le trafic Internet lorsque la connexion chute de façon inattendue et ce jusqu'à ce qu'elle soit rétablie. Enfin, la section "Multi Port" contient les options de sélection automatique des ports. Il vérifie les ports fermés ou régulés et sélectionne les meilleurs pour l'établissement d'une connexion. C'est pratique si vous voulez éviter de rencontrer des problèmes de blocage de ports.

Vous avez ensuite la possibilité de choisir le "Type de réseau". PureVPN a récemment introduit le réseau NAT et prend désormais en charge les 2 types de réseaux. Le réseau non-NAT traditionnellement utilisé fonctionne très bien pour le jeu en ligne et le P2P.

Ce nouveau type de réseau possède un NAT côté serveur qui offre ses propres avantages, le plus important étant que la même adresse IP est partagée par de nombreux utilisateurs sur le réseau, contrairement à une adresse IP publique unique qui est attribuée à un utilisateur pour la durée de la session. Si vous souhaitez en savoir plus sur les différentes utilisations des 2 réseaux, PureVPN explique cela très bien sur son site

Ensuite, vous avez l'onglet Hotspot VPN, qui donne également des instructions sur la façon de configurer un hotspot. En dessous, il y a une option pour le Split tunneling, qu'il faut activer en actionnant  l'interrupteur des "Caractéristiques Bêta". Le Split tunneling est une fonctionnalité pratique qui vous permet de choisir les applications que vous voulez utiliser avec ou sans VPN.

Caractéristiques beta Split Tunneling PureVPN

C'est à peu près tout pour les principales fonctionnalités de l'application de bureau. Comme vous pouvez le constater, vous disposez d'un ensemble d'options assez solide et les utilisateurs avancés seront sans aucun doute satisfaits du haut niveau de personnalisation disponible.

Version mobile

Lorsque nous avons testé l'application PureVPN iOS l'année dernière, l'installation était lourde et changer de serveur était un processus beaucoup plus compliqué que chez les autres fournisseurs. Globalement, il n'offrait pas une expérience très intuitive. Heureusement, l'ensemble de l'application a été remanié, avec un look moderne et une configuration plus simple (MAJ Septembre 2019 : les fonctions Gravity et Ozone ont été abandonnées).

Identifications PureVPN iOS

Ici pas de mode à choisir comme pour l'application de bureau. Vous avez désormais un gros bouton vert pour vous connecter en un seul clic au meilleur serveur. C'est une fonctionnalité standard sur la plupart des applications VPN, mais qui n'était pas disponible dans les versions iOS précédentes de PureVPN.

C'est un peu déroutant car un bouton vert implique souvent que vous avez déjà une connexion VPN, mais celui-ci est en fait une invitation de connexion. Lorsque vous êtes connecté, vous verrez un bouton rouge de déconnexion ainsi que votre nouvelle adresse IP et votre nouvel emplacement.

En bas à gauche de l’écran, vous pouvez accéder aux emplacements de serveurs rangés par pays et par villes. Vous pouvez obtenir le Ping de chaque serveur en cliquant sur l'icone rouge en haut a droite. Celui-ci apparaîtra en face du nom de la ville ou du pays.

Dans le menu Paramètres, vous pouvez modifier votre protocole (IPSec plus sécurisé et IKEv2 plus stable), changer la langue et accéder aux paramètres de Split Tunneling, appeler "VPN sur demande".

Cette application mobile dispose d'un large éventail d'options par rapport à celles offertes par d'autres fournisseurs. Avec un nouveau look et une configuration plus conviviale et un commutateur de serveur, c'est maintenant l'une des meilleures applications sur le marché.

Performances

Performances

PureVPN dispose d'un réseau adéquat de plus de 2000 serveurs, offrant des emplacements dans plus de 140 pays, bien que plus de la moitié de ces pays soient couverts par des serveurs virtuels. Bien que la sélection ne soit pas aussi large que celle de certains de ses concurrents, comme ExpressVPN, il y en a certainement assez pour satisfaire la plupart des utilisateurs. PureVPN vous aide à choisir le serveur à utiliser en fournissant des icônes utiles dans la liste des serveurs. Vous pouvez également marquer certains pays ou villes comme favoris pour en faciliter l'accès.

Dans l'ensemble, le service que nous avons reçu était plutôt fiable. Nous avons joué à des jeux en ligne tout en étant connectés à divers serveurs américains et britanniques sans aucun problème. Nous avons également diffusé en streaming 1080p en utilisant les mêmes serveurs sans aucun temps de chargement type buffering. La connexion et la déconnexion des serveurs étaient généralement rapides, mais cela prenait parfois jusqu'à une minute.

Les vitesses sont globalement bonnes sans être exceptionnelles et bon nombre de concurrents ont obtenu de meilleurs résultats lors de nos tests.

Test de vitesse sans VPN (speedtest.net)

Test de vitesse PureVPN serveur France

Test de vitesse PureVPN serveur USA

Test de vitesse PureVPN serveur Royaume-Uni

Test de vitesse PureVPN serveur Singapour

PureVPN dispose d'un contingent important de serveurs optimises pour le P2P. Cependant, les vitesses relevées lors de nos différents tests se sont révélées inférieures aux autres VPN testes. Sans être catastrophiques, PureVPN  ne semble pas être le "VPN le plus rapide du monde" comme il s'est auto-proclamé, pour ce qui est du torrenting du moins.

PureVPN fonctionne-t-il avec Netflix ?

L'accès à Netflix est un problème permanent pour la plupart des fournisseurs VPN. Alors que certains réussissent à maintenir au moins certains serveurs fonctionnant avec Netflix, d'autres ne s'en sortent pas aussi bien. Nous avons essayé d'accéder à Netflix US en utilisant différents serveurs de test et nous avons pu nous connecter à chaque fois. C'est un pas en avant par rapport à la dernière fois que nous avons testé quand nous avons dû demander une assistance par chat en direct afin de nous diriger vers un serveur fonctionnel accessible via le mode Dedicated IP. Cela dit, si vous rencontrez des problèmes d'accès à Netflix, demander à au support un serveur spécifique est une solution simple et rapide.

Nous avons testé d'autres sites de streaming en mode Streaming, en utilisant la liste Purpose pour sélectionner le serveur approprié. Amazon Prime Video (pour les États-Unis) a fonctionné sans problème, tout comme BBC iPlayer.

PureVPN fonctionne-t-il en Chine ?

PureVPN peut être utilisé pour contourner le “Grand Pare-feu” chinois. Il dispose d'une tonne de documentation d'assistance dédiée pour aider les utilisateurs en Chine à se connecter. Cependant, gardez à l'esprit que même si de nombreux VPNs fonctionnent en Chine, leurs sites Web peuvent être bloqués. Si vous prévoyez d'utiliser PureVPN pendant votre séjour dans l’empire du milieu, il peut être préférable faire une copie de la documentation et de le lancer avant de partir, car cela pourrait être plus compliqué une fois à l'intérieur.

Sécurité

Sécurité

PureVPN est une société basée à Hong Kong et en tant que telle n'est pas soumise à des lois obligatoires de conservation des données.

Sa politique de confidentialité démarre ainsi :

"Nous NE conservons aucun enregistrement de vos activités de navigation, logs de connexion, enregistrements des adresses IP VPN qui vous sont attribuées, vos adresses IP d'origine, votre heure de connexion, l'historique de votre navigation, les sites visités, le trafic sortant, le contenu ou les données vous avez accédé, ou les requêtes DNS générées par vous."

Cependant, les détails d'une affaire du FBI en 2017 contredisaient cette déclaration, puisque les registres de PureVPN auraient été remis aux autorités pour les aider à obtenir une condamnation.

Il s'agissait d'une affaire criminelle, et il est assez courant pour les VPN d'affirmer qu'ils transmettront des informations aux forces de l'ordre s'ils en possèdent. Les journaux en question n'étaient pas des journaux de navigation, mais des journaux de connexion. Il s'agit d'adresses IP d'utilisateurs réels et de temps de connexion VPN.

D'autres VPNs tiennent des journaux similaires, et devraient le stipuler dans leurs conditions. Comme ce fournisseur prétend qu'il ne garde aucun journal, il est compréhensible que les utilisateurs soient perturbés.

Depuis cette affaire, PureVPN s'est efforcé de rebâtir sa réputation, notamment en mettant en place une nouvelle politique de confidentialité depuis 2018. Il semble que l'entreprise ait maintenant abandonné l'enregistrement des journaux de connexion de toute sorte. Il n'enregistrera pas les adresses IP ou les horodatages des utilisateurs ou des VPN.

En septembre 2019, PureVPN a également fait faire un audit indépendant pour être certifié "VPN No-Log" (VPN sans journaux de connexion) et ainsi définitivement blanchir sa réputation.

Certification no-log PureVPN

PureVPN se porte bien sur le plan de la sécurité et utilise un cryptage 256 bits en conjonction avec des clés RSA 2 048 bits pour l'authentification. Le chiffrement à 256 bits est souvent appelé " cryptage de qualité militaire " et est considéré comme aussi bon que ce dernier. Vous pouvez choisir entre plusieurs protocoles de cryptage, notamment OpenVPN, L2TP/IPSec, PPTP, SSTP et IKEv2. Cette option apparaît dans l'onglet Paramètres de l'application du client.

Fuites DNS, adresses IP ou WebRTC

PureVPN inclut une option dans le client (dans Options Avancées>Sécurité) pour choisir d'utiliser uniquement les serveurs DNS PureVPN pendant la connexion. C'est un plus pour la vie privée et devrait protéger contre les fuites de DNS. En effet, nous avons testé les fuites avec différents serveurs et n'en avons observé aucune. Le service offre également une protection contre les fuites IPv6 et un interrupteur d'arrêt intégré. Notez que ces options ne sont pas activées par défaut, vous devrez donc aller dans Options avancées pour les activer.

Le commutateur d'arrêt agit comme une couche de sécurité supplémentaire de sorte que la connexion Internet tombe dès que la connexion VPN est perdue pour une raison quelconque. Vous pouvez également décider (dans l'onglet Options avancées) si vous voulez forcer la connexion Internet à s'interrompre lorsque vous éteignez manuellement le VPN.

Nous avons détecté aucune fuite d'IP ou de DNS lors de nos tests, que ce soit en phase de connexion ou de reconnexion.

Test de fuiteS DNS  DNSleaktest

​Prix

​Prix

Contrairement à certains fournisseurs, PureVPN n'offre pas de version gratuite. Les trois plans proposés ont des prix qui diffèrent selon la durée de la période à laquelle vous souscrivez.

Pour utiliser le service pendant un mois, il vous en coûtera 9,60 €. Vous pouvez obtenir un une réduction non négligeable en vous inscrivant pour 3 mois à 7,01 €  par mois, mais le forfait le plus intéressant de 2,92 € par mois vous obligera à vous engager sur deux ans. Tous les plans sont assortis d'une garantie de remboursement de 31 jours. Il y a une option supplémentaire qui vous permet de vous inscrire pour un essai de trois jours pour environ 2,20 € (2,50 $).

PureVPN offre un large choix d'options de paiement, y compris la plupart des principales cartes de crédit, PayPal, Alipay, ainsi que diverses crypto-monnaies.

Tarifs des plans PureVPN

​​Fiabilité et support

​​Fiabilité et support

En tant qu’acteur majeur de l’industrie du VPN, il n'est pas surprenant que PureVPN soit livré avec une abondante documentation pour vous aider à tout faire, du démarrage au dépannage et au traitement de cas spécifiques comme l'utilisation en Chine. Tout cela peut être trouvé en visitant le Centre d'assistance sous l'onglet Mon compte.

Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ou si vous avez simplement une question rapide, l'assistance en direct 24/7/365 est prête à vous répondre rapidement. Elle fonctionne par LiveChat, donc si vous recherchez plus de confidentialité, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance directement en envoyant un ticket. Lorsque nous avons testé cette méthode, le temps de réponse était inférieur à une heure, ce qui est très rapide comparé aux autres fournisseurs que nous avons utilisés (voir notre comparatif vpn pour 2019).

L'utilisation de l'option de chat en direct a donné des résultats mitigés. Le service était toujours rapide et nous avons obtenu de l'aide pour débloquer les sites de streaming. Cependant, nous avons reçu des réponses vagues ainsi que le refus de répondre à une question fondamentale sur la sécurité.

Conclusion

Conclusion

8.3 Score Total
De nombreuses fonctionnalités, un large choix de serveurs et un bon rapport qualité prix.

PureVPN est doté de fonctions intelligentes et offre des performances très convenables pour un prix très abordable. Toutefois, les applications assez peu intuitives pourraient en décourager certains.

Fonctionnalités
9
Performances et Sécurité
7.8
Facilité d'utilisation
7.5
Prix
9.2
Fiabilité et Support
8.2
POUR
  • Un grand nombre de caractéristiques
  • Des applications et des guides d'installation pour tout
  • Application mobile allégée
  • Bon rapport qualité-prix
  • Débloque Netflix
  • Bon support client
  • Vitesses correctes
CONTRE
  • Vitesses de téléchargement moyennes
  • Questions relatives à la protection de la vie privée par le passé
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Notre avis sur PureVPN

Notre avis sur PureVPN

PureVPN offre une interface facile à utiliser avec de nombreuses options de personnalisation. Du point de vue des performances, les vitesses sont imprévisibles et il y a eu quelques problèmes de connectivité. PureVPN offre un accès facile aux sites de streaming comme Netflix et Amazon Prime Video. Les utilisateurs mobiles seront ravis de voir une application remaniée et intuitive.

En matière de sécurité, PureVPN coche toutes les cases avec un cryptage fort, une protection contre les fuites DNS et IPv6, et un interrupteur d'arrêt intégré. La mauvaise presse passée au sujet des journaux de connexion et d’activité peut être un signal d'alarme pour certains utilisateurs potentiels, mais ce fournisseur semble essayer de faire amende honorable.

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